Stage Chef de projet marketing client - CRM - F/H

Émerveillez-vous devant les vitrines, vivez des expériences surprenantes et découvrez les dernières tendances en ligne comme en magasin. Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c’est évoluer dans un univers lifestyle (mode, beauté, maison, joaillerie, horlogerie et food), reflet d’un commerce joyeux, créatif et engagé.

VOTRE RÔLE

Vous souhaitez expérimenter votre stage en marketing clients autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette ! Vous intégrez notre Direction Marketing & Digital, plus particulièrement l’équipe d’Animation CRM/eCRM, et participez au développement et à la gestion de nos campagnes CRM.

• Mettre en place les campagnes CRM dans une logique multicanale (email, sms, mailing…) : de la réalisation des dispositifs de communication jusqu’au déploiement auprès de nos différents clients.
• Concevoir les emails et mailings via des briefs créatifs auprès de notre studio design interne.
• Créer des workflows de ciblage clients, personnaliser les campagnes et valider les BAT.
• Suivre la performance des campagnes en cours et en fin d’opération : KPIs email, synthèse et proposition de recommandations.
• Réaliser une veille concurrentielle et identifier les bonnes pratiques CRM sur le marché et hors marché, afin d’être force de proposition sur de nouveaux modes de communication à développer.

VOTRE PROFIL

Vous êtes actuellement étudiant(e) de niveau bac + 4/5 en école de commerce ou équivalent.

Vous Êtes Orienté Vers L'action

Vous êtes toujours partant pour de nouveaux challenges et enthousiaste face à de nouvelles opportunités.

Vous Savez Vous Adapter Aux Situations

Vous adaptez facilement votre approche et votre comportement à chaque situation. Vous savez prendre de la hauteur et réajuster votre approche si besoin. Le plus ? Vous avez une première expérience en marketing opérationnel et maîtrisez éventuellement un outil de gestion de campagne (Neolane / ACS).

Le stage est à pourvoir en Juillet 2026.

Envie de vous projeter sur le long terme ?

De nombreuses opportunités de carrières vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette, aussi bien en magasin, en entrepôt, sur notre siège, qu’au sein des autres enseignes qui composent notre Groupe (La Redoute, Louis Pion, Citynove, Mauboussin…).

Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés

Vous serez contacté(e) par nos dénicheurs de talents, avant de rencontrer l’une de nos chefs de projet CRM, en fonction du périmètre identifié.

ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE

• Bac + 4  : 1300€ bruts mensuel
• Bac + 5  : 1500€ bruts mensuel
• Une remise sur vos achats
• Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80 %
• Deux jours de télétravail par semaine
• Un parcours Campus sur-mesure qui vous permettra de vous imprégner au mieux de notre culture et connaître nos métiers.

Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l’ensemble de nos talents, notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe.

Animés par ces valeurs en tant que groupe familial, nos engagements s’incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d’inclusivité.

Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe handi’bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l’égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019.