Stage Chef de Produit Digital F/H

Raison d'être du poste

Au sein de l'équipe Transformation et dans le cadre d'un grand projet d'entreprise, tu contribueras à la conception, l'évolution et l'amélioration continue de nos produits digitaux (espace client, application mobile, site web, outils internes).

Tu interviendras à la croisée des enjeux produit, métier et technique, avec un objectif clair : améliorer l'expérience client et la performance business via le digital.

Missions principales

1. Contribution à la gestion produit (Product)

• Participer au recueil et à la formalisation des besoins métiers
• Contribuer à la priorisation du backlog produit (features, évolutions)
• Rédiger des spécifications fonctionnelles (user stories, parcours utilisateurs)
• Suivre les évolutions des produits digitaux : Espace client
• Application mobile
• Site web

Participer aux réflexions UX / parcours client

2. Pilotage projet (Delivery)

• Accompagner le suivi des projets digitaux (planning, avancement, coordination)
• Participer aux rituels projet (comités, points équipes, recettes)
• Contribuer aux phases de recette et validation fonctionnelle
• Identifier les risques / points de blocage et proposer des solutions

3. Analyse & amélioration continue

• Suivre les KPI produits (adoption, usage, conversion, performance)
• Analyser les retours utilisateurs / conseillers (irritants, feedbacks)
• Proposer des optimisations concrètes sur les parcours digitaux
• Participer à des ateliers d'amélioration (UX, parcours client, irritants métiers)

4. Coordination & communication

• Interagir avec de nombreux interlocuteurs : métiers, marketing, tech, DSI
• Contribuer à la documentation projet (supports, synthèses, cadrages)
• Participer aux communications internes sur les évolutions des produits

Pourquoi nous rejoindre

• Positionnement transversal au cœur de la transformation de Marco Vasco
• Exposition à des projets digitaux structurants
• Environnement dynamique, orienté innovation et amélioration continue
• Forte autonomie et impact concret sur les produits

Profil recherché

• Bac +4 / Bac +5 (école de commerce, ingénieur, digital, gestion de projet)

Compétences

• Intérêt fort pour le digital, produit et expérience utilisateur
• Bonne capacité d'analyse et de structuration
• Appétence pour les outils digitaux (web, app, CRM, etc.)
• Aisance avec PowerPoint / Excel
• Une première approche du fonctionnement produit ou projet est un plus

Qualités attendues

• Rigueur et sens de l'organisation
• Curiosité et esprit analytique
• Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés
• Proactivité et force de proposition
• Intérêt pour les environnements en transformation

Ce que tu vas apprendre

• Fonctionnement d'un produit digital de bout en bout
• Méthodes Product (backlog, user stories, priorisation)
• Gestion de projets digitaux en environnement réel
• Interaction avec équipes métier / tech / marketing
• Contribution à des projets stratégiques à impact