Stage Chef/Cheffe de Projet - Lyon (6 mois)

Rejoins la startup qui aide plus d'un million de jeunes à construire leur avenir!

Chez Hello Charly, nous sommes convaincus qu'aucun jeune ne devrait avancer seul face à ses choix d'orientation, de formation ou d'insertion professionnelle.

Nous avons créé la première communauté digitale d'orientation en France, qui permet à chaque jeune de découvrir les métiers qui lui correspondent, de trouver des formations adaptées et de passer à l'action.

Depuis 2016, plus de 1 000 000 de jeunes ont déjà utilisé Hello Charly pour prendre leur avenir en main.

• En rejoignant Hello Charly, tu intègres une startup à mission , agréée ESUS (Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale) , reconnue parmi les entreprises à impact les plus prometteuses de France. Notre équipe d'une vingtaine de collaborateurs est répartie entre Paris et Lyon, avec une ambition forte : rendre l'orientation plus simple, plus accessible et plus humaine.

Ta mission

En tant que Chef(fe) de Projet , tu participeras directement à la réussite de projets qui ont un impact concret sur la vie de milliers de jeunes.

Aux côtés du Directeur des Opérations, tu contribueras à piloter les projets, coordonner les équipes, accompagner les bénéficiaires et améliorer en continu nos méthodes de travail.

C'est un stage responsabilisant, très opérationnel et transversal, qui te permettra de découvrir l'univers de la gestion de projet dans une startup en pleine croissance.

Tes missions

Accompagner les jeunes vers leur projet d'avenir (50 % du stage)

Tu es au cur de notre impact.

• Échanger avec les jeunes par téléphone pour comprendre leur situation et leurs besoins.
• Les orienter vers les formations, dispositifs ou accompagnements les plus adaptés.
• Assurer le suivi de leur parcours et de leurs candidatures.
• Identifier les freins éventuels et mettre en place des actions pour favoriser leur réussite.
• Contribuer à améliorer l'expérience utilisateur et l'accompagnement proposé.

Coordonner les équipes terrain

Tu travailles en étroite collaboration avec nos médiateurs et conseillers.

• Suivre l'avancement des projets et des accompagnements.
• Faciliter la circulation de l'information entre les équipes.
• Veiller au respect des objectifs, des délais et de la qualité de service.
• Identifier les points de blocage et proposer des solutions.

Participer au pilotage des projets

Tu contribues à la mise en uvre opérationnelle de nos programmes.

• Préparer les réunions clients et partenaires.
• Participer aux échanges stratégiques.
• Rédiger les comptes rendus et assurer le suivi des actions.
• Mettre à jour les outils de pilotage et de reporting.
• Contribuer à la réussite des projets financés par des acteurs publics et privés.

Contribuer aux projets stratégiques

Tu accompagnes le Directeur des Opérations sur des projets à fort enjeu.

• Préparation des rendez-vous grands comptes.
• Analyse des résultats et suivi des indicateurs.
• Réflexion stratégique sur le développement des projets.
• Participation à la définition des plans d'action.

Améliorer nos process et nos outils

Chez Hello Charly, chacun peut proposer des idées et les mettre en uvre.

• Identifier les opportunités d'amélioration.
• Optimiser les process internes.
• Participer à la structuration des outils de gestion et de suivi.
• Travailler avec les équipes Produit, Marketing, Acquisition et Opérations pour gagner en efficacité.