Stage - Chargé(e) de clientèle H/F
Nous sommes à la recherche de notre futur stagiaire Chargé de clientèle/commercial sédentaire.
Quand ? immédiatement, jusqu'à fin août.\n\nVous aurez comme principales missions :- Gérer les appels entrants/sortants relatifs à l'activité commerciale
- Guider et conseiller les Clients (pharmaciens/patients)
- Optimiser les intentions en actes d'achat
- Saisir les commandes
- Gérer les réclamations
- Gérer le back office : mailing, courrier
- Assurer les reportings d'activité
- Intervenir en support sur des missions relatives à l'activité commerciale du laboratoire
D'un niveau BAC + 2 minimum, vous avez le sens du service et êtes « customer oriented ».
Vous avez une bonne maitrise des logiciels du pack office (Excel, Power Point, Word).
Vous êtes :- à l'aise au téléphone
- avec un sens commercial aiguisé
- organisé et rigoureux
- engagé dans vos missions
- aligné avec les valeurs du groupe
- promoteur de la communication positive
- habile dans la prise en main de nouveaux outils informatiques
Durée : 1 à 2 mois
Quand : immédiatement
Où : Paris 8ème\n\n
Locaux lumineux et modernes I Accès salle de sport I Restaurant entreprise avec participation employeur I Prise en charge de 50% du pass Navigo\n\n
Diversité, Équité et Inclusion
Le respect des droits humains se traduit chez Havea avant tout par la création d'un environnement de travail ouvert, transparent, équitable et inclusif, où chacun peut travailler en sécurité, s'exprimer librement et atteindre son plein potentiel.
Havea s'engage à combattre fermement toute forme de discrimination et de harcèlement, qu'ils soient directs ou indirects.
Cela inclut les discriminations basées sur l'identité et le genre, l'état civil, l'origine ethnique, les caractéristiques physiques, la couleur de peau, l'origine géographique, la nationalité, l'origine sociale, la situation économique, les handicaps sensoriels, cognitifs, physiques ou mentaux, les convictions religieuses ou politiques, l'appartenance syndicale, l'âge, le rôle professionnel, l'ancienneté dans l'entreprise ou tout autre aspect pouvant porter atteinte à la dignité de la personne.
Havea rejette catégoriquement tout comportement constituant une violence physique ou psychologique, une contrainte ou un harcèlement, y compris le harcèlement sexuel sous toutes ses formes.