Stage chargé.e d'animation du réseau de bénévoles H/F
Contexte
Emmaüs Connect agit depuis plus de 10 ans pour que le numérique soit un levier d’insertion et non d’exclusion. À Saint-Denis, une communauté forte d’une centaine de bénévoles accompagne chaque semaine des habitants du territoire dans leurs démarches en ligne et leur montée en compétence numérique.
Au sein d’une équipe de 3 permanents et d’une communauté de bénévoles engagés, tu contribueras à faire vivre ce collectif et à faire évoluer les pratiques d’accompagnement pour renforcer l’impact de nos actions.
Tes missions principales
Animer et faire grandir la communauté de bénévoles
Participer à l’animation du réseau de bénévoles en tant que référent.e de l’équipe.
Accueillir les nouveaux bénévoles, organiser leurs premiers pas et favoriser leur intégration.
Contribuer à la fidélisation de bénévoles : créer des rituels et des temps collectifs, valoriser leur engagement, suivre leurs actions, etc.
Animer ou co-animer des temps collectifs : réunions d’équipe, cafés bénévoles, temps conviviaux.
Faire évoluer les pratiques avec et pour les bénévoles
Créer, tester et améliorer des outils au service des bénévoles (guides, supports d’animation, tableaux de suivi, etc.).
Coordonner ou participer à des groupes de travail visant à faire évoluer les pratiques d’accompagnement et de formation.
Recueillir les retours du terrain pour adapter nos méthodes et renforcer la qualité de l’accompagnement.
Valoriser l’action bénévole et renforcer la communication interne
Participer à la rédaction de la newsletter mensuelle dédiée aux bénévoles.
Créer des supports de communication internes (affiches, fiches pratiques, messages de mobilisation, etc.).
Contribuer à l’organisation d’évènements bénévoles (temps festifs, rencontres, journées d’échanges).
Appuyer le fonctionnement de l’espace de solidarité numérique
Soutenir ponctuellement l’équipe dans l’accueil du public et les activités opérationnelles (ateliers, entretiens, conseil et vente de matériel).
Appuyer le suivi des parcours de formation des bénévoles et bénéficiaires.
Participer au pilotage de l’activité : suivi du calendrier, mise à jour des outils internes, participation à la vie d’équipe.