STAGE - CHARGÉ DE SUPPORT CLIENTS FRANCE (F/H/NB)

Espaces TV Communication (Groupe Ipsos) Est

Depuis près de 40 ans au service de tous les acteurs du monde des médias (régies publicitaires, agences médias, annonceurs ; Marchés clients : Agroalimentaire, Automobile, Biens de consommation, Cosmétiques, Energie, Luxe, Voyages).

Spécialisée dans l'édition de logiciels de média intelligence et les études de consolidation internationale d’investissements publicitaires, à partir des données brutes de pige.

Espaces TV Communication offre une perspective globale et cohérente du marché des médias à l’échelle internationale, avec le traitement de nombreuses sources de données (Ipsos, Kantar Média, Mediamétie, Nielsen, Circana) et plus de 70 pays couverts, permettant ainsi

• Des insights restructurés pour chaque client, selon leur nomenclature spécifique.
• Une valorisation des données consolidées, pour une analyse transversale et des décisions d’investissement éclairées (analyse des niveaux d’investissement par marque, marché, média, pays).
• Une mise en relation des différents KPIs (investissements, audiences (GRP), ventes).

Missions

• Être le point de contact principal de nos clients en France.
• Suivre et intégrer les données quotidiennes (de la réception jusqu’à la livraison).
• Collaborer avec l’équipe de développement et commerciale.
• Être en alerte sur les demandes des clients et transférer aux personnes concernées en interne.