Stage Automatisation & Optimisation des process (IA / No-code)
Solinum est une association loi 1901 fondée en 2016, qui lutte contre la précarité en mettant le numérique au service de l'accès à l'information sociale. Son projet principal, Soliguide, est le premier guide solidaire numérique de France : plus de 140 000 lieux et services solidaires référencés, une présence dans une quarantaine de départements, et un déploiement actif à l'international, avec des équipes et partenaires en Espagne et en République tchèque.
Le poste, en une phrase
Faire gagner à Solinum le temps qu'elle passe aujourd'hui sur des tâches répétitives, pour qu'elle puisse le réinvestir là où ça compte vraiment : accompagner plus de territoires, référencer plus de structures solidaires, orienter plus de personnes en situation de précarité - en France et dans les pays où Solinum se déploie.
Contexte
Comme beaucoup d'associations en forte croissance, Solinum passe encore beaucoup de temps sur des tâches à faible valeur ajoutée : comptes rendus repris à la main, factures rapprochées une par une, contacts ressaisis d'un outil à l'autre, dossiers de financement rédigés à chaque fois depuis zéro. Ce temps, ce sont des heures en moins pour les actions à fort impact.
Missions
Le stage est pensé pour te faire vivre un vrai cycle de projet de bout en bout :
1. Comprendre le besoin et prototyper
Aller à la rencontre des équipes - en France comme dans les pays où Solinum se déploie (Espagne, République tchèque) - pour comprendre où elles perdent réellement du temps
Compléter et challenger une première liste de pistes déjà repérée en interne
Prototyper rapidement une première version pour valider l'intérêt avant d'investir plus de temps
2. Itérer, déployer et conduire le changement
Affiner la solution à partir des retours d'usage réels des équipes
Déployer l'automatisation ou l’outil en conditions réelles
Accompagner le changement : former, lever les résistances, s'assurer que l'outil est vraiment adopté
3. Documenter et essaimer
Documenter chaque automatisation pour qu'elle continue à vivre
Partager tes recommandations sur les besoins d'outillage à plus long terme
Le rythme du stage : entre quick wins et gros chantiers
Tu alterneras deux types de projets. Des quick wins : des automatisations simples et rapides, qui débloquent une équipe en quelques jours et donnent une satisfaction immédiate. Et des chantiers structurants : des sujets plus complexes, qui demandent de comprendre un processus en profondeur, de designer une solution robuste et de la faire adopter dans la durée - de quoi te challenger intellectuellement sur toute la durée du stage.
Une exposition unique à toute l'organisation
Le poste touche, par nature, à toutes les fonctions de l'association : levée de fonds, base de données, RH, déploiement territorial, communication, direction générale, équipes internationales... Tu ne passeras pas deux mois de suite sur les mêmes sujets avec les mêmes interlocuteurs, et tu auras une vision d'ensemble rare pour un stage sur le fonctionnement complet d'une organisation, en France et à l'international.
Quelques exemples de sujets
Le choix des chantiers se fera avec les équipes concernées, mais voici, à titre d'exemple, le type de sujets sur lesquels tu pourrais travailler :
Fluidifier l'onboarding de nouveaux salariés, pour une expérience salariée au top
Contribuer à des travaux de fiabilisation de la base de données Soliguide pour orienter encore mieux des publics précaires
Automatiser la prise de notes et la mise en forme de comptes rendus de réunion
Simplifier la mise à jour d'un pipe de prospection ou la rédaction de premiers jets de dossiers de financement
Pourquoi ce stage
Ici, pas de projet théorique ou de POC qui finit dans un tiroir : tes automatisations seront utilisées dès leur mise en place par des équipes qui en ont vraiment besoin. Tu géreras tes projets de bout en bout, du diagnostic à la conduite du changement, avec un accès direct à l'ensemble de l'association - de la direction générale aux équipes de terrain, en France et à l'international - et une vraie liberté pour choisir tes chantiers. Et à la fin du stage, tu pourras dire concrètement : "grâce à ce que j'ai fait, telle équipe passe deux fois moins de temps sur telle tâche, et plus de temps à aider des gens."