Stage - Assistant Marketing Digital Marketing Relationnel & CRM H/F

Les missions du poste

Vous participerez aux projets digitaux visant la promotion des programmes Post Bac – Programme Grande Ecole – Masters – Global Executive MBA – Executive Education. Vous travaillerez au sein de la Direction Marketing sous la responsabilité des responsables de pôles digital marketing & marketing relationnel - CRM.

Les missions sont regroupées en cinq thématiques majeures :

• Web marketing
  • Création et intégration de contenus dédiés à la promotion de l'ensemble des programmes de NEOMA, des événements de l'école, sur l'ensemble de canaux digitaux, sites web, landing page, formulaires d'inscription à nos événements.
  • Participer aux réflexions en matière d'optimisation UI/UX de nos interfaces digitales (pages web, landing pages, emailing, SMS, formulaires…)
• Campagnes digitales
  • Contribuer en collaboration avec notre agence média à la réalisation du plan média digital, en particulier sur le SMA (META, TikTok, Snapchat, YouTube…).
  • Supporter les chargés de marketing relationnels dans la réflexion et le paramétrage des campagnes marketing relationnel.
  • Participer à la création et au suivi des briefs créatifs.
• Web analyse et pilotage de la data
  • Analyse site centric ; monitoring de nos performances sur nos interfaces digitales (trafic, parcours).
  • Analyse ad centric ; monitoring des campagnes paid media (Social Media Advertising, Search Engine Advertising, display, partenaires).
  • Analyse SEO ; monitoring de nos positions en référencement naturel.
  • Analyse et suivi des performances des campagnes marketing relationnels, collecte des leads et des sources.
• Gestion de projets
  • Participer aux projets de développement en matière de marketing relationnel et CRM : déploiement de nouveaux leviers de communication, création d'API (flux automatisés), mise en place de dashboards automatisés.
  • Participer à nos projets de développement et d'optimisation en matière de tracking et tag média.
• Benchmark et veille concurrentielle
  • Identifier et suivre les pratiques digitales de nos concurrents (leviers et média utilisés, contenus, sites web, parcours…).

Tout candidat est évalué à compétences égales, sans discrimination. NEOMA est engagée en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, avec des dispositifs d'accompagnement et d'aménagement adaptés.

Le profil recherché

• Compétences
  • Intérêt marqué pour le marketing digital, le marketing relationnel et le CRM (Dynamics 365).
  • Connaissance du paid media (SMA, SEA, display) et du référencement naturel (SEO).
  • Appétence pour l'analyse de données et la gestion de projet.
  • Maîtrise d'un CMS (type Drupal) et d'un outil Analytics (type GA4) est un plus.
  • Maîtrise du Pack Office (Excel, PowerPoint) requise.
• Profil académique
  • Master 1 ou 2 spécialisé en marketing digital et/ou data management, web analyse.
  • Curieux(se), créatif(ve), rigoureux(se) et orienté(e) résultats.
  • Qualités rédactionnelles reconnues et aisance à communiquer.
• Poste
  • Assistant(e) Marketing Digital, marketing relationnel et CRM (F/H) – stage de 6 mois minimum, début juin 2026, Campus de Rouen ou Reims.