Stage - Assistant(e) Spa Manager H/F

Ouvert en 2015 à Bordeaux, le Spa Dans le Noir ? propose une expérience de bien‑être inédite, vécue dans l’obscurité totale. Ce concept unique invite à redécouvrir ses sensations et à vivre le soin autrement, en se reconnectant pleinement à son corps et à ses émotions. Les soins sont réalisés par des praticiens mal ou non‑voyants, dont le toucher expert offre une approche profondément humaine et sensorielle du massage.

Responsabilités

• Assister le gérant dans le management quotidien et l’organisation du Spa.
• Veiller au respect des protocoles de soin et au bon déroulement des prestations.
• Assurer la gestion des plannings, des heures de l’équipe et réaliser le reporting mensuel aux RH.
• Organiser les remplacements en cas d’absence de praticiens.
• Contribuer à la gestion des stocks, des commandes et du suivi logistique.

Accueil & Expérience Client

• Accueillir les clients, gérer les rendez‑vous et les accompagner durant leur parcours sensoriel.
• Être garant(e) de la qualité de l’expérience client et des valeurs inclusives de Dans le Noir ?
• Participer activement à la vente de prestations, de produits cosmétiques et de produits dérivés.
• Prendre part à la préparation et à l’expédition des commandes (emballage, envoi postal).

Événementiel & Opérations

• Participer à l’organisation de journées événementielles (massages en entreprise, opérations spéciales).
• Accompagner les praticiens mal et non‑voyants lors des prestations en dehors de l’entreprise.
• Veiller à la propreté du Spa et coordonner les interventions techniques si nécessaire.

Développement international de la marque Dans le Noir ?

• Participer à l’étude de faisabilité du déploiement du concept du Spa Dans le Noir ? au Royaume‑Uni, en Belgique et dans la péninsule ibérique.

Compétences

Vous préparez un diplôme Bac+4/5 dans l’un des cursus suivants :

• Gestion / Management de Spa
• Hôtellerie‑Restoration (option Spa / Wellness)
• Management du Tourisme & Bien‑être
• École de commerce
• Ou tout autre cursus en relation client et gestion opérationnelle

Vous êtes

• Attiré(e) par l’univers du bien‑être, du sensoriel et de l’inclusion.
• Dynamique, organisé(e) et polyvalent(e).
• Doté(e) d’un excellent relationnel et d’un esprit d’initiative.

Modalités du stage

• Durée : 6 mois
• Début du stage : juin 2026
• Horaires : 39h, présence du mardi au samedi (11h à 20h ou 12h à 20h)
• Indemnité : indemnité légale de stage
• Possibilité d’embauche à l’issue du stage