Stage - Assistant(e) gouvernant(e) (F/H/NB)
Job Summary:
La relation clientèle à Disneyland® Paris, c’est bien plus que du divertissement.
Rejoignez les équipes de l’un de nos Hôtels Disney thématisés, qui contribuent à plonger nos visiteurs dans la magie, et rendez unique leur expérience pendant toute la durée de leur séjour ! 🏰
Ce que vous ferez 🌟
Intégré(e) à l’équipe de service d’étages de l’un de nos Hôtels, vous serez amené(e) à :
Management : animer, encadrer et motiver votre équipe, préparer les briefings. Vous veillerez à l’organisation et au suivi de l’activité sur le terrain pour assurer la meilleure expérience pour nos visiteurs
Coaching : accompagner vos collaborateurs et partager vos compétences pour cultiver l’esprit d’équipe
Supervision : vérifier le travail de nettoyage des chambres et des partie communes en assurant le confort et en répondant aux demandes particulières de nos visiteurs
Communication : assurer les échanges entre les équipes, les prestataires et les différents services
Optimisation des résultats : participer à la stratégie managériale du service (suivi qualité, facturation, gestion du linge, respect des règles de sécurité et hygiène, etc.)
Respect des standards : garantir la qualité d’accueil et de service attendue, avec un souci du détail qui fait la différence.
Ce que nous recherchons 💼
Vous préparez un diplôme de niveau Bac+3 ou Master en Hôtellerie
Langues : français courant (C2) et anglais intermédiaire (B1). Une troisième langue européenne (B1) est un plus.
Vous avez une première expérience en hébergement hôtelier
Leadership : vous prenez des initiatives et guidez votre équipe autour d'objectifs communs
Relationnel : vous faites preuve de diplomatie et réactivité dans la gestion des situations et vous aimez la collaboration
Flexibilité : vous êtes prêt(e) à accompagner votre équipe avec des horaires flexibles (semaine/weekend), entre 6h30 et 00h00
Vous êtes titulaire du permis B depuis au moins 2 ans afin de conduire ponctuellement un véhicule de société
La différence Disney ✨
Un environnement international avec des visiteurs du monde entier
Une grande variété de projets et missions
Une opportunité de développer vos compétences et grandir avec nous dans un cadre inclusif et stimulant
Nos Avantages 🚀
Des horaires planifiés à l’avance pour bien gérer votre emploi du temps,
Prise en charge à 100% de la carte de transports en commun Navigo
Offre diversifiée de restauration d’entreprise
Réductions dans les boutiques, restaurants et hôtels Disney toute l’année
Possibilité d'hébergement sur site (sous conditions)
Entrées gratuites dans les Parcs Disney pour vous et vos proches (sous conditions)
⭐ Vous êtes prêts à vivre une aventure unique et contribuer à faire rêver des millions de visiteurs ? Envoyez votre candidature ! ⭐ #InternshipOPS25