Stage - Assistant.e Commercial.e et Administratif.ve H/F

Depuis , Dunod développe une activité de formation digitale en pleine croissance, portée par un organisme certifié Qualiopi. Nous concevons des parcours en blended learning autour des soft skills et de la Petite Enfance.

Rejoindre Dunod Formation, c'est intégrer une équipe agile, à la croisée de la pédagogie, du digital et du développement commercial.

Votre mission

Vous occupez un rôle transversal alliant développement commercial et gestion opérationnelle des formations. Votre contribution est essentielle à la croissance de l'activité et à la satisfaction de nos clients et apprenants :Développement commercial

Prospecter et qualifier des clients Bto

BIdentifier les besoins et proposer des solutions adaptées

Participer aux actions de prospection

Contribuer à la construction des offres commerciales et au suivi des opportunités

Gestion des formations

Mettre en place les actions de formation (e-learning, classes virtuelles, présentiel)

Gérer les inscriptions et accompagner les apprenants tout au long de leur parcour

Assurer le suivi des sessions sur le LMSSuivi administratif

Gérer les convocations, attestations et enquêtes de satisfaction

Participer au suivi des financements et à la facturation

Assurer la coordination avec les formateurs

Contribution au développement

Participer aux actions marketing (newsletter, réseaux sociaux...)

Contribuer à l'amélioration continue de l'offre et des outils internes