Stage assistant CRM et E-store H/F

Reporting & suivi des activations trade

Assurer le reporting des performances des activations onsite et CRM

Historiser l'ensemble des activations trade mises en place (screenshots, synthèses) pour alimenter les bilans de campagnes

Maintenir les tableaux de bord de suivi et restituer les analyses aux parties prenantes

Campagnes & canaux CRM

Contribuer au déploiement de la stratégie CRM sur l'ensemble des canaux (emailing, SMS, réseaux sociaux)

Rédiger les propositions de texte et d'incentive pour les activations clients

Assurer la diffusion des éléments : paramétrage des canaux, création des templates, segmentation clients

Suivre, analyser et optimiser les performances de chaque campagne

Animations onsite

Coordonner la mise en place des animations commerciales onsite

Programmer les animations et le planning commercial pour les sites français et internationaux

Identifier les bugs, rédiger les tickets correctifs et recetter les correctifs

• merchandising

Organiser l'affichage des catégories et gérer les règles de ranking (automatique & manuel)

Optimiser l'arborescence et la navigation guidée

Assurer le merchandising des boutiques de marques

Collaborer avec les marchés : achats, marketplace, référencement, contenu

Performance & analyse

Analyser les performances via Google Analytics et Contentsquare

Réaliser les bilans des opérations marketing

Suivre et restituer les KPIs des projets mis en place

Assurer une veille sur les best practices des parcours digitaux (concurrents et industrie e-commerce)

Étudiant(e) en Bac+4/5 en marketing digital ou école de commerce, vous avez un fort intérêt pour le CRM, la data et le e-commerce. Rigoureux(se) et analytique, vous maîtrisez Excel et avez idéalement une première expérience ou connaissance des outils de campagne (emailing, CRM). Curieux(se) et proactif(ve), vous souhaitez développer vos compétences en marketing relationnel et en analyse de performance.