Stage - Assistant chargé d'information voyageurs F/H
Stage - Assistant chargé d'information voyageurs F/H
Marketing
Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.
En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont la clé de notre succès.
Contexte
Keolis Lille Ilevia exploite le réseau des transports en commun de la Métropole Européenne de Lille sous la marque commerciale Ilévia. Fort de ses 2 500 collaborateurs, Keolis Lille Ilevia place le voyageur au cœur de ses préoccupations, de la maintenance du réseau à la mise en place de nouveaux services, en passant par la relation client. Nous recrutons un stagiaire assistant chargé d'information voyageurs F/H pour une durée de 6 mois.
Au sein du Service Information voyageurs et Expérience clients de la Direction Marketing et relation Clients, le stagiaire chargé d'information voyageurs F/H aura pour missions de participer à la production et la mise à jour des supports d'information voyageurs statique et dynamique du réseau, en cohérence avec la charte graphique et les process de l'entreprise.
Missions
- Création des supports statiques et dynamiques d'offre de transport et tarifaire (fiches horaires, thermomètres de lignes, signalétique directionnelle en station et à bord des véhicules, supports cartographiques).
- Participation au déploiement du plan d'information voyageurs lors des situations perturbées liées aux principaux événements du territoire (Braderie, Paris-Roubaix, …) ou lors de travaux sur le réseau.
- Déplacements sur le réseau nécessaires pour repérer les lieux et préciser les besoins d'information voyageurs.
Profil
Etudiant en Master dans les domaines Marketing, Techniques de commercialisation ou Communication.
Vous êtes :
Le poste est basé à Marcq en Baroeul (59).
Rejoignez Keolis : Épanouissez-vous, transformez le secteur des transports et faites la différence chaque jour.