Stage Assistant B2B H/F

DESCRIPTION

L​e groupe Pierre Hermé Paris occupe une place privilégiée dans le monde de la gastronomie de luxe.

MISSIONS & ACTIVITES

Rattaché(e) au Responsable des activités B2B et évènementielles, basé(e) au siège de la Maison Pierre Hermé Paris, vous assistez l'équipe sur les missions suivantes:

• Saisie et suivi des commandes clients.
• Vérification de la conformité des commandes (prix, délais, conditions de livraison).
• Mise en page de documents excel et word
• Suivi des livraisons
• Gestion des éventuels litiges et réclamations.

• Réponse aux demandes d'informations des clients (téléphone, e-mail).
• Mise à jour de la base de données clients.
• Participation à l'élaboration de tableaux de bord et de reporting.

• Établissement des factures.
• Suivi des règlements clients.
• Classement et archivage des documents administratifs.
• Participation à des projets d'améliorations des processus ADV.

ELEMENTS DU POSTE

• Type de contrat : Stage (convention de stage obligatoire)
• Durée du travail : Temps plein / 35 heures par semaine
• Période du stage : Deux à trois mois de stage à partir du 02/11
• Gratification stage : 800€ brut mensuel
• Poste à pourvoir à Paris et région parisienne

AVANTAGES

• Un ticket-restaurant par jour travaillé (valeur faciale du ticket 12€) pris en charge par l'employeur à 60%
• Prise en charge des frais de transports publics à hauteur de 65%
• Prime sur objectif
• Remises du personnel

COMPÉTENCES REQUISES

• Étudiant(e) en école de commerce ou de gestion, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre organisation.
• Vous êtes force de proposition et savez travailler de manière autonome.
• Vous êtes également doté(e) d'un excellent relationnel.
• Vous avez un bon niveau d'anglais. La maîtrise d'Excel et Powerpoint est indispensable.
• Enfin, vous avez une forte sensibilité au luxe et savoir-faire français