STAGE Assistant ADV & Logistique

Tu es responsable du bon traitement des commandes, de leur facturation jusqu’à leur livraison, et de la satisfaction client.

Tes missions sont les suivantes :

Créer et maintenir à jour les comptes clients

Gérer et saisir les commandes clients (B2B, grands comptes, export)

Organiser, planifier et suivre les livraisons, garantir le respect des délais

Gérer les litiges clients (retards, erreurs, SAV)

Assurer la coordination avec les équipes commerciales

Établir la facturation et assurer le suivi administratif des ventes

Logistique

Tu es garant(e) de la disponibilité des produits, de la fluidité des opérations et de l’optimisation des coûts de transport :

Gérer et suivre les stocks de produits finis

Coordonner les opérations avec nos transporteurs et partenaires logistiques

Optimiser les coûts logistiques et de transport

Suivre et gérer les litiges (transport, casse, retours)

Piloter la relation avec nos prestataires (transporteurs)

Négocier les tarifs avec les transporteurs

Gérer les imprévus logistiques avec réactivité et efficacité

Participer activement à la mise en place et à l’amélioration continue des processus logistiques

Organisation, autonomie, rigueur

Pragmatisme, sens des priorités, réactivité face aux situations

Sens du service, capacité à rester serein devant les urgences et les exigences de vos interlocuteurs

Esprit d’équipe

1 entretien téléphonique de 20 min avec Clémentine

1 entretien visio ou dans nos locaux avec Adrien