Stage - Assistant Account Manager Mid-Market Direct (H/F)

Making trade happen : ensemble, faisons bouger le commerce!

Chez Coface, nous faisons bouger le commerce au quotidien. 

Nos 5 200 experts, représentant plus de 80 nationalités dans 58 pays, partagent une même raison d'être : aider les entreprises à naviguer dans l'incertitude en leur donnant les moyens de prendre les bonnes décisions et de commercer plus intelligemment dans un monde complexe.

Avec près de 80 ans d'expérience à l’échelle mondiale, nous offrons aux entreprises une gamme complète de solutions : assurance-crédit, services d'information, recouvrement de créances, assurance Single Risk, cautionnement, affacturage... Autant de solutions qui reposent sur notre patrimoine unique de données, les technologies de pointe, l'innovation et une profonde connaissance de l'économie mondiale.

Rejoindre Coface, c'est faire partie d'une organisation internationale à taille humaine, où vos idées comptent. Nous encourageons une culture basée sur l''apprentissage, la collaboration et l'inclusion, où vous vous verrez confier des responsabilités et pourrez concrètement mesurer l'impact de vos actions.

Façonnez l'avenir du commerce mondial avec nous. Soyez l'un des prochains Happeners à nous rejoindre !

Intégré(e) à la direction commerciale, et dans le pôle Gestion Direct, vous apportez votre support sur les missions suivantes : 

Amélioration de la satisfaction clients et développement du portefeuille et accompagner l’équipe d’Account manager Mid Market direct dans ses fonctions et dans l’exercice de transformation de certains contrats sur une nouvelle gamme de contrat.

• Gérer, en soutien de l’account manager, la relation avec les clients Mid-Market en assurance-crédit
  • Suivi de la mise en place des nouveaux contrats
  • Préparation des comités de renouvellement des contrats
  • Préparation des RDV avec les assurés
  • Préparation des demandes dérogatoires
  • Réaliser le princing des offres commerciales via nos outils de souscription
• Gérer les flux et les relations avec les autres départements de Coface (souscription, arbitrage, gestion contractuelle, service relation clients, marketing, contentieux)
• Suivi de l’activité commerciale et reporting
  • Mise à jour et analyse des tableaux de bord pour le management
  • CRM, processus de gestion
• Aide à la transformation de certains contrats actuels vers un nouvel outil de princing et de gestion contractuelle :
• Sur l’outil autonomy , en concertation avec l’Account manager, préparation des transformations des contrats concernés.
• Réaliser le princing à soumettre à la souscription
• Demandes et suivi auprès de la gestion contractuelle des avenants de contrat à émettre sur la nouvelle version de contrats

Le poste est basé à Lyon ou à Bois Colombes. 

Qualifications

Vous préparez un  Master en  Commerce, Gestion ou Sciences Économiques au sein d’une  Université, IAE ou d’une École de Commerce.  Cette opportunité est faite pour vous !

Ce que nous recherchons :

• Un bon relationnel et une aisance en communication 
• Un esprit d’équipe et un goût pour le travail collaboratif
• Un esprit critique et une capacité à challenger les idées 
• Une maîtrise de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral
• Une maîtrise du pack office 

Ce qui fera la différence :

• Votre écoute active et votre capacité à comprendre les enjeux
• Votre esprit d’équipe et votre envie de collaborer sur des projets stimulants
• votre intérêt pour la finance

Pourquoi nous rejoindre ?
Vous évoluerez au sein d’une équipe bienveillante, avec de réelles responsabilités et des perspectives d’apprentissage enrichissantes. Ce stage vous permettra de mettre en pratique vos connaissances et d’acquérir une expérience précieuse pour votre avenir professionnel.

Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant ! 

Télétravail régulier possible 

Remboursement de 50% des titres de transport

Tickets restaurant 

Indemnité télétravail

Affiliation au CE