Stage - Assistant Account Manager F/H

Pionnier de l’offre digitale Out-of-Home, Extime JCDecaux Airport accroit son ambition de développer les nouveaux media aéroportuaires dans un contexte de forte reprise des mobilités, au moment où le Groupe ADP lance sa nouvelle marque d’hospitalité Extime et renforce sa stratégie de développement international.

Extime JCDecaux Airport est une joint-venture entre JCDecaux et Groupe ADP de 70 collaborateurs, ayant pour mission de développer des solutions de communication digitales et innovantes pour les annonceurs au sein des aéroports parisiens de Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et du Bourget et prochainement en Turquie et en Jordanie.

Au sein de la Direction Commerciale Nationale, vos principales missions seront:

Volet Commercial en étroite collaboration avec les commerciaux:

• Découvrir et maîtriser les différentes étapes du cycle de vente JCDecaux qui inclue, entre autres, la prospection ou la prise de connaissance des briefs entrants, la construction de l’offre, la négociation, la réservation, la transmission des contenus, le suivi administratif, le suivi comptable
• Découvrir et maîtriser les différents outils nécessaires à la bonne réalisation des opérations commerciales (Teams, Smartbrics, Dashboard, Mosaic, AAM, la grille tarifaire, base de données clients, etc.)
• Maitriser la construction des documents constituant une proposition commerciale (récap budgétaire sur Excel + présentation complète et personnalisée sur PowerPoint)
• Mettre à jour quotidiennement les tableaux des projets commerciaux

Volet Relation Client:

• Mise à jour régulière et enrichissement de la base de données annonceurs et agences sur le CRM partagé et sur les tableaux internes de type MAP et FIC (Excel)
• Suivi de campagne auprès des annonceurs et/ou des agences (réponse à des demandes d’information, partage des photos de campagne, suivi de satisfaction, etc.)

Volet Assistante & Coordination:

• Rédaction des mails de réservation des campagnes et coordination avec les fonctions supports (Média Planning, Programmation Digitale, Technique, Facturation, Planning Photos)
• Maitriser la procédure de demande, de réception et de transmission des contenus publicitaires
• Transmission aux clients des documents post blocage (contrats, BDC, CGV, photos, performances, etc.)
• Maitriser la procédure de demande de badges nécessaires pour les tournées en aéroport
• Découvrir et maîtriser la confection d’un Book de Tournée
• Être capable de faire des relances aux clients pour contrat ou BDC non signé ou pour des impayés