Spécialiste Support SaaS – Diagnostics, API & Automatisation

Caraz recherche un technicien support dédié à sa plateforme SaaS de financement et facturation électronique. Vous serez le point de contact technique et travaillerez avec les équipes support N1/N2, opérations et développement.

Vous utiliserez les outils d’agentic coding pour diagnostiquer les incidents, écrire des requêtes SQL complexes (MongoDB/PostgreSQL), analyser des logs et générer de la documentation. Maîtrise du FR et de l’anglais souhaitée.