Spécialiste Support Client (H/F)

À propos de ce poste Rejoignez notre équipe de support client pour fournir un service exceptionnel à nos clients. Vous gérerez les demandes, résoudrez les problèmes et assurerez la satisfaction client à travers divers canaux de communication tout en maintenant une attitude professionnelle et aimable. Exigences - Diplôme du secondaire; Licence préférée

• 2+ années d'expérience en support client
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Solides capacités de résolution de problèmes et conflits
• Expérience avec les logiciels helpdesk et systèmes de tickets
• Capacité à travailler sous pression et gérer des volumes élevés
• Patience, empathie et mentalité client-first Avantages et privilèges - Salaire compétitif avec primes de performance
• Assurance santé et vie
• Formation payée et éducation continue
• Horaires de quarts flexibles
• Opportunité d'évolution de carrière
• Environnement d'équipe soutien et inclusif