Spécialiste Expérience Client et Satisfaction

McDonald's France cherche à renforcer son équipe au sein du département Communication externe, digitale & service consommateurs. Le candidat idéal jouera un rôle clé dans la fidélisation et la satisfaction client, en étant le point de contact pour les consommateurs.

Avec des responsabilités comme la gestion des demandes clients et des réclamations sur le CRM, ce poste exige une forte capacité organisationnelle et un excellent sens relationnel. McDonald's propose un environnement stimulant avec des avantages comme une participation à la mutuelle d'entreprise et des réductions.

Nous valorisons la diversité et garantissons un cadre de travail inclusif.