Spécialiste du télémarketing BtoB

Description du poste Nous recherchons un.e Spécialiste du télémarketing BtoB pour rejoindre notre équipe dynamique à temps plein. Vous serez en charge de la génération de prospects, de la prise de rendez-vous avec des clients potentiels et du suivi de la relation clientèle. Vous travaillerez en collaboration avec nos équipes commerciales pour atteindre les objectifs de vente. Ce poste est basé à Nantes et nécessite votre présence sur site.

• Compétences en génération de prospects (Lead Generation) : Expérience en identification et qualification de nouveaux leads.
• Excellentes compétences en communication et service clientèle : Maîtrise des techniques de relation client et capacité à répondre efficacement aux besoins des clients.
• Compétences en service et support client : Aptitude à gérer les demandes, résoudre les problèmes et maintenir la satisfaction client.
• Compétences en ventes et négociation : Capacité à influencer les décisions et à conclure des opportunités de vente.
• Qualifications supplémentaires appréciées : Connaissance des outils de gestion de la relation client (CRM) et maîtrise des techniques de prospection par téléphone.