Spécialiste CRM et Qualité des Données | IA et Amélioration

Le CETIM recrute un Chargé de base de données client / CRM (H/F) pour assurer la qualité et la fiabilité des données dans notre CRM. Vous qualifiez les demandes des clients et prospects et les orientez vers les interlocuteurs internes les plus à même d’y répondre.

Vous gérez et vérifiez les données, traitez les créations et mises à jour, détectez les anomalies et soutenez les utilisateurs du CRM. Vous contribuerez à l’amélioration continue de l’outil et proposerez des solutions basées sur l’IA.