Spa praticien (H/F)

Missions et responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme et discrétion.
• Présenter la carte des soins et des produits, conseiller les clients en fonction de leurs besoins et de leurs attentes.
• Assurer la prise en charge complète du client, de son arrivée au spa jusqu'à son départ.
• Gérer les plannings de rendez-vous et s'assurer de leur bon déroulement.
• Recueillir les avis des clients et signaler tout problème ou réclamation à la direction.

• Exécuter de manière irréprochable l'ensemble des soins du corps et du visage proposés sur la carte du spa.
• Massages bien-être (Californien, suédois, pierres chaudes, etc.).
• Soins du corps (gommages, enveloppements, soins amincissants, etc.).
• Soins du visage (nettoyage de peau, soins hydratants, anti-âge, etc.).
• Soins spécifiques (manucure, pédicure, soins des pieds Yumi Feet, etc.).
• Appliquer les protocoles de soins de manière rigoureuse.
• Utiliser et manipuler les produits et appareils professionnels conformément aux consignes d'utilisation et de sécurité.

• Préparer les cabines avant chaque soin (chauffage, éclairage, musique, serviettes, etc.).
• Nettoyer et désinfecter les cabines et le matériel après chaque utilisation, conformément aux normes d'hygiène de l'établissement.
• Gérer le linge : mettre à laver les serviettes, peignoirs et draps utilisés, et les remplacer par du linge propre.
• Assurer le rangement de l'ensemble du matériel et des produits de travail.
• Maintenir la propreté des espaces communs du spa.

• Conseiller et vendre les produits cosmétiques et les soins complémentaires à la clientèle.
• Participer à la gestion des stocks et de l'inventaire des produits (soins et ventes).
• Signaler à la direction les ruptures de stock ou les besoins en approvisionnement.
• Contribuer...