Solutions Engineer
Description de l\'entreprise
Reemo est une plateforme Agentless Zero Trust Access qui concilie sécurité et performance pour les infrastructures informatiques. 100 % web et souveraine, sa solution permet de sécuriser l’accès à l’ensemble du système d’information depuis un simple navigateur, sans déploiement d’agent logiciel. La plateforme unifie le contrôle de postes physiques (Remote Desktop), l’accès à des environnements virtuels (DaaS/VDI), l’isolation d’applications métiers (RBI) et la gestion de serveurs critiques (Bastion PAM). Portée par un protocole propriétaire offrant une expérience fluide, l’architecture Zero Trust garantit une protection granulaire, traçable et robuste des ressources. Les opérations et l’infrastructure de Reemo sont certifiées ISO 27001 et SOC 2, offrant un cadre de confiance élevé pour les clientes et clients comme pour les équipes internes.
Description du poste
En tant que Solutions Engineer , vous contribuez à la conception, la mise en œuvre et le support de solutions basées sur la plateforme Reemo auprès de nos clientes et clients. Au quotidien, vous analysez les besoins techniques, paramétrez et intégrez la solution dans les environnements existants, et accompagnez les équipes IT dans les phases de déploiement et de migration. Vous participez à la résolution d’incidents, à l’optimisation des performances et à la rédaction de documentation technique et fonctionnelle. Vous collaborez étroitement avec les équipes produit, sécurité et commerciales pour préparer des démonstrations, des POC et des réponses techniques aux appels d’offres. Ce poste à temps plein est basé à Paris, dans un mode de travail hybride permettant plusieurs jours de télétravail.
Qualifications
- Maîtrise des environnements d’infrastructure IT : systèmes d’exploitation (Windows, Linux), réseaux (TCP/IP, VPN, proxy), et concepts de virtualisation (VDI, DaaS).
- Compétences en sécurité et architecture Zero Trust : contrôle d’accès, segmentation, bastion PAM, bonnes pratiques de durcissement et conformité (ISO 27001, SOC 2 appréciées).
- Expérience en intégration de solutions SaaS/web : déploiement, configuration, scripting (par ex. Bash, PowerShell), interfaçage avec les outils existants (SSO, IAM, annuaires).
- Capacités en support technique et relation client : diagnostic d’incidents, communication claire avec des interlocutrices et interlocuteurs techniques et métiers, pédagogie et sens du service.
- Bonne compréhension des protocoles et performances réseau, capacité à analyser des logs et métriques pour optimiser fluidité et performance.