Software Engineer Fullstack - CDI Paris - Theodo France
Dans le cadre de la réponse à RFP services NOC (network operating center) nous recherchons un responsable projet infogérance – NOC.
Il s’agit d’un projet de mise en place d’une équipe support N2 dans un centre opérationnel télécom avec les contraintes inhérentes telles que le support international (24h/24 et 7j/7), la gestion des coûts et la mise en place de bases de données indépendantes.
L'équipe surveillera les performances du réseau à l'aide des différents outils afin de s’assurer que tout fonctionne correctement dans les domaines des télécommunications et de l’informatique.
Le consultant doit être capable d’accompagner notre équipe dans la construction et la soutenance technique de ce RFP. Le client est un opérateur de téléphonie mobile mondial qui propose principalement du service en IoT (internet of connected objects).
Le consultant devra porter le sujet en prenant en charge la construction technique de la réponse, défendre la soutenance en français et en anglais, puis constituer l'équipe et maintenir le sujet du SLA.
- Capacité managériale
- Bon communicant / orateur
- Anglais – très bon niveau
Domaine télécom
- Surveillance du trafic réseau tel que les données, la voix, la messagerie, le contrôle des services et l’enregistrement, entre autres.
- Surveillance des éléments du réseau tels que HSS, HLR, SLR, PCRF, SMSC, GMSC, VMS, IVR, OCF/SCP, MNP, USSD, MMSC, SMPP, entre autres.
- Services de surveillance fournis et réalisés dans le Core Télécom Mobile.
- Fonctionnement assisté dans les nouveaux services et éléments de réseau ajoutés.
- Supervision des services informatiques tels que le Provisioning, le Self-Care (FAQ, Chatbot), la médiation CDR et la Portabilité exposés via FTP/GUI/API.
- Assistance à l’exploitation de nouveaux services informatiques
- Modèle d'horaire de travail par quarts de travail. L'équipe doit fournir des services 24h/24 et 7j/7 pour les domaines des télécommunications et de l’informatique.
- L'horaire de travail doit être prévu pour deux tailles d'équipe : 12 personnes et 18 personnes
Responsabilités
- Porter le sujet et prendre en charge la construction technique de la réponse à l’RFP.
- Défendre la soutenance en français et en anglais.
- Constituer et maintenir l’équipe nécessaire et le SLA.