Social Média Manager H/F

Détail du poste

Nous recrutons notre prochain.e social média manager en alternance au siège de CARTERCASH à Villeneuve d'Ascq à partir de septembre 2026.

Vos missions : faire briller CARTERCASH sur le web comme un moteur bien réglé.

Chez CARTERCASH, pas de routine. Un jour vous planifiez la stratégie depuis le siège, un autre vous êtes sur le terrain au contact des équipes en magasin : ici, on aime l'action et le travail d'équipe !

En parlant d'équipe, vous rejoindrez l'équipe de Fabienne, votre N+1, composée de 3 personnes et plus globalement la direction du commerce digital.

Responsabilités

• Participer à la stratégie et animer : contribuer à la stratégie social media France, gérer l'ensemble de nos comptes (Facebook, Instagram, TikTok, YouTube) avec une ligne éditoriale claire. Planifier et publier selon un calendrier éditorial rigoureux.
• Prendre le volant côté création : produire du contenu authentique sur le terrain, tourner et monter de courtes vidéos (Réels, TikTok, Shorts) en magasin, créer des formats engageants autour de l'actu auto et rédiger des textes clairs et fluides.
• Fidéliser et chouchouter la communauté : animer, modérer et répondre aux commentaires avec une présence réactive et bienveillante, suivre l'e-réputation de l'enseigne et gérer les situations sensibles en lien avec les équipes.
• Mettre du carburant grâce à l'influence & la veille : réaliser une veille concurrentielle (tendances réseaux, innovations retail/auto), identifier et gérer les partenariats avec des influenceurs (micro ou locaux) en cohérence avec notre ADN.
• Analyser les performances : rédiger un reporting mensuel des KPI (taux d'engagement, portée, trafic, conversions) et proposer des axes d'amélioration clairs et actionnables.
• Travailler en équipe : collaborer avec l'équipe trafic/acquisition pour concevoir des contenus adaptés aux campagnes média (YouTube, Demand Gen, Paid Social) et suivre notre agence social media.

Profil recherché

Ce qui est indispensable pour postuler : Vous combinez un intérêt très fort pour les réseaux sociaux à une véritable passion pour le monde de l'automobile.

Cette alternance vous verra accompagner par l'équipe pour monter en compétences sur les missions qui vous seront attribuées.

Ce challenge attend une personnalité investie de niveau L3 ou plus en communication, marketing ou digital.

Vos atouts : Une plume créative, une rigueur d'organisation, une aisance terrain couplée à la maîtrise de Canva, CapCut et Meta Suite.

Un niveau d'anglais opérationnel est requis pour échanger avec nos équipes en Italie et en Espagne.

Ce qu'on vous apporte

Rémunération & reconnaissance

• 35 h - Employé
• Intéressement trimestriel et participation annuelle attractifs
• Régime frais de santé et prévoyance avantageux (prise en charge de la cotisation de la mutuelle à hauteur de 80 % par l'entreprise)

Formation & développement

• Accompagnement et intégration dans les services pour connaître l'entreprise
• De réelles évolutions possibles dans une entreprise en perpétuelle croissance
• Facilitation de l'accès à l'emploi des personnes au parcours et au profil très diversifiés

Culture & environnement

• Une culture d'entreprise forte avec un état d'esprit : simple, sympa, sincère.
• Equipe soudée, bienveillance et bonne humeur.
• Lieu de travail agréable accessible en transport en commun.