Social Media Manager (H/F)
Chez Picnic, nous transformons la façon dont les gens font leurs courses grâce à notre supermarché 100 % en ligne et accessible uniquement via notre application. En pleine croissance et résolument tournés vers un modèle durable, nous recherchons un.e Product Strategy & Operations Manager pour faire de l’expérience d’achat rêvée de nos clients une réalité.
A ce rôle, tu intégreras l’équipe Store, en charge de la création et de la mise à jour du contenu de l'application.Tu commenceras au rôle de Product Strategy & Operations Manager , avec des possibilités de mobilité interne selon tes aspirations et l'évolution de tes compétences. Tu travailleras sur deux domaines clés :
Search and Rankings : S’assurer que chaque client trouve ce dont il a besoin en regroupant les termes de référence à jour. Mettre en place et maintenir un moteur de recherche structuré permettant de recommander le bon produit au bon client.
Usuals (rayons 2.0) : Redéfinir l'expérience client et la navigation au sein de l'application en veillant à ce qu'elle présente les meilleurs produits, les produits phares de la saison et les offres préférées des clients.
Orchestrer la collaboration transversale : Fédérer les responsables de catégorie, designers, copywriters et équipes techniques autour d'une vision commune pour faire de notre magasin la référence incontournable de nos clients
Transformer les données en insights stratégiques : Décrypter les comportements clients pour identifier les opportunités d'optimisation et créer des expériences d'achat toujours plus personnalisées
Anticiper les évolutions du marché : Déceler les tendances émergentes et analyser la concurrence pour positionner Picnic à l'avant-garde de l'innovation retail
Optimiser l'écosystème produit : Repenser et perfectionner les outils et processus pour maximiser l'impact de nos initiatives commerciales et accélérer notre croissance
Piloter des projets à fort impact : Coordonner des initiatives cross-fonctionnelles entre marketing, UX et opérations pour créer de la valeur à tous les niveaux de l'expérience client
Diplômé.e d’un Master en commerce ou marketing
Expérience de 1 à 4 ans dans les secteurs du commerce ou produits digitaux
Un excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit
Une maîtrise de SQL et de Excel ou envie d'apprendre
Un esprit proactif et créatif ainsi qu’une capacité à gérer efficacement plusieurs projets en parallèle avec une approche structurée
De solides compétences en communication, et une aisance à communiquer tes idées clairement et à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires
Un fort esprit d'équipe, associé à l'autonomie nécessaire pour apporter des idées innovantes
Comme nous sommes implantés au centre de Paris, pas de cantine sur place. Par contre, des tickets restaurant d’une valeur de 11€ par jour sont remis afin de tester tous les délicieux restaurants du coin. Notre petite cuisine est également équipée de savoureux en-cas et rafraîchissements.