Social media manager – création de contenus

À propos de nous

L'université Polytechnique Hauts-de-France accueille près de 15 000 étudiants et favorise la fertilisation croisée entre les sciences, les technologies, les humanités et propose des cursus pluridisciplinaires.

Aujourd’hui, l’établissement propose plus de 160 formations réparties au sein de 2 établissements composants :: l’Institut National des Sciences Appliquées Hauts-de-France (INSA HdF) et l'Ecole Supérieure d'Art et de Communication de Cambrai (ESAC)) ainsi que trois composantes de formations : l’Institut Universitaire de Technologie (IUT), l’Institut Sociétés et Humanités (ISH), l'Institut des Transversalités, du Sport et de la Santé (IT2S).

La recherche à l’Université Polytechnique Hauts-de-France se déploie sur 5 campus (Mont Houy, les Tertiales, Cambrai, Maubeuge, Arenberg) et se développe au sein de 8 laboratoires

Mission

En tant que social media manager – création de contenus vous façonnez la visibilité et la notoriété de l’établissement sur les réseaux. Au quotidien, vous proposez et déployez la stratégie social media de l’établissement, en lien avec la direction de votre service et ses membres. Au-delà, vous travaillez en lien étroit avec le responsable de l’animation des campus et en collaboration avec les charg.e.s de communication des composantes et des laboratoires.

Vos missions incluent :

1/ stratégie social media et pilotage

• Contribuer à définir et faire évoluer la stratégie Social Media de l’établissement
• Définir les objectifs de croissance et d’engagement des audiences
• Identifier les plateformes et les formats les plus pertinents selon les messages et les publics
• Assurer une veille des tendances et des formats émergents

2/ création de contenus et planification éditoriale

• Elaborer le calendrier éditorial, veiller à la régularité et à la cohérence des prises de parole
• Concevoir et produire des contenus natifs engageants (vidéos courtes de type interviews ou coulisses ; visuels ou carrousels ; contenus éditoriaux)
• Transformer les sujets institutionnels ou formation en contenus accessibles et incarnés
• Couvrir les temps forts de la vie du campus et en particulier ceux liés à la vie étudiante
• Tester des formats et des angles suivant une logique d’amélioration continue

3/ animation et engagement

• Gérer les interactions et la modération des communautés
• Identifier les relais et les ambassadeurs internes, promouvoir une culture favorable à l'Employee Generated Content
• Initier des formats interactifs de type live ou Q&A et des formats participatifs, mais aussi développer des partenariats et des collaborations pour faire croître l’audience des comptes et développer l’engagement
• Mettre en place les campagnes sponsorisés liés aux temps forts de la vie de l’établissement

4/ analyse de performances et reporting

• Suivre les indicateurs clés (portée, engagement, croissance des abonnés…)
• Analyser les performances des contenus et identifier les facteurs de réussite
• Produire et diffuser un rapport mensuel d’activité, orienté analyse et recommandations

5/ contribution à la dynamique du service lors des temps forts ou de pics d’activité

• Contribuer à la couverture d’événements institutionnels
• Apporter un appui éditorial ou logistique à certains projets transverses
• Contribuer à la coordination de certaines opérations de communication

Profil

Formation :

Formation supérieure Bac +3 à Bac +5 en communication digitale ou marketing

Expérience :

Une première expérience d’un à trois ans en social media management pour une institution éducative ou culturelle, un projet engagé, une structure B.Corp., un acteur du monde de l’édition ou des médias ou encore pour une start-up.

Intérêt marqué pour le secteur de l’enseignement supérieur et l’univers de la formation en général.

Compétences clés :

• Excellente maîtrise des réseaux sociaux et de leurs codes
• Maîtrise du storytelling et de la communication digitale (SMO)
• Excellentes capacités rédactionnelles : votre plume vive est servie par une orthographe précise
• Maîtrise des outils de planification social media (Hootsuite, Agorapulse ou équivalent)
• Bonne connaissance des outils de création visuelle et de montage

Savoir-être :

• Curiosité intellectuelle
• Créativité et force de proposition
• Sens de l’organisation, respect des délais et autonomie
• Esprit positif et dynamique, sens du collectif

Pourquoi nous rejoindre

Participer à l’innovation des pratiques de communication et à la dynamique d’un collectif

Forte liberté créative et autonomie dans les formats

Un impact concret sur l’attractivité et la visibilité d’un établissement et d’un territoire. Servir un projet académique innovant et une mission à fort impact

Travailler au sein d’une équipe jeune et accueillante.

Infos pratiques

Poste en CDD renouvelable, avec possibilité de pérennisation, basé à Valenciennes (Bâtiment Ronzier, campus Tertiales)

Accès : votre bureau est à 10 mn à pied de la gare de Valenciennes ; le campus du Mont Houy est accessible par le tramway

Télétravail : flexible et jusqu’à 2 jours par semaine

Employeur pro‑vélo, labellisé DDRS.

Accès aux équipements sportifs et à une grande variété d’activités sportives pour les collaborateurs

Riche programmation culturelle et créatives proposée aux collaboratrices et collaborateurs

Rémunération : 25 à 34 K€ selon profil et expérience.

Dans le cadre de sa politique de d’égalité, de diversité et d’inclusion, l’UPHF et l'INSA accueillent toutes les candidatures sans discrimination.