Social Media Analyst (H/F)

Nature du contrat : Stage rémunéré

Date de débutsouhaité : Août / septembre 2026

Date de fin : Janvier / février 2027

Durée : 4 à 6 mois

QUI SOMMES-NOUS ?

Idaosaccompagne depuis plus de 15 ans des entreprises, institutions et grands comptes dans leurs enjeux de réputation, de data et d’intelligence artificielle.

Notre conviction : la veille n’est plus un sujet d’outils, mais un sujet d’intelligence.

Nous utilisons aujourd’hui les plateformes de social listening (Radarly, Meltwater, Talkwalker…) couplées aux LLM (ChatGPT, Claude…) pour produire des analyses à forte valeur.

VOS MISSIONS

Au sein de l’équipe Social Listening / E-réputation, vous intervenez sur des missions concrètes pour des clients actifs :

Veille & social listening

• Paramétrer et exploiter des outils de veille comme Talkwalker, Radarly, Meltwater
• Structurer des requêtes en langage booléen et améliorer la qualité des signaux
• Identifier tendances, signaux faibles, crises émergentes

Analyse & production

• Produire des analyses qualitatives et quantitatives
• Rédiger des synthèses claires et actionnables
• Participer aux recommandations clients

Relation sociale & modération

• Suivre et modérer les interactions sur réseaux sociaux et autres plateformes digitales
• Participer à la gestion de la relation client digitale

IA & automatisation

• Utiliser des LLM (ChatGPT,Claude…) pour :
• analyser des corpus massifs
• générer des insights
• automatiser certaines tâches de veille
• Contribuer à l’amélioration des process internes (prompts, workflows)

Veille prospective

• Suivre les évolutions des outils, usages et pratiques
• Participer à la réflexion sur les offres Idaos

VOTRE PROFIL

• Bac+4 / Bac+5 (veille, communication, data, digital…)
• Forte capacité d’analyse
• Qualité rédactionnelle
• Polyvalence et autonomie
• Connaissance des outils de veille appréciée
• Maîtrise du Pack Office (Word, PowerPoint, Excel)
• À l’aise avec les réseaux sociaux et leurs usages
• Curieux(se) des outils d’IA (vous avez déjà testé ChatGPT ou équivalent)

BONUS UTILES (mais pas obligatoires)

• Première expérience en social listening
• Notions de data ou de structuration d’information

CE QUE VOUS ALLEZ APPRENDRE

• Transformer de la donnée brute en insight utile
• Utiliser l’IA dans un cadre professionnel
• Comprendre les enjeux réputationnels de grandes organisations
• Travailler comme un consultant en contact direct avec les clients sous la responsabilité des consultants séniors

MODALITÉS DE TRAVAIL

• Option privilégiée : Dijon et ses alentours (fortement recommandée) - Intégration dans notre espace de coworking à Dijon, aux côtés d’une consultante senior (votre tutrice).
• Option secondaire : La Rochelle et ses alentours - Accès à un espace de coworking avec accompagnement ponctuel par un consultant.
• Option possible : 100 % télétravail avec réunions ponctuelles en présentiel - Pour les candidats autonomes et rigoureux. Encadrement assuré à distance (déplacements prévus à Dijon ou Paris, points hebdomadaires, outils collaboratifs, suivi structuré)
• Modalités de travail: Télétravail + coworking

RÉMUNÉRATION:

Indemnités légales + prise en charge 50% transport