SNCF - Chargé(e) de projet concepteur E-learning en alternance (H/F)
DESCRIPTION DU POSTE
ALTERNANT(E) EN DIGITAL LEARNING - DIRECTION DES ACHATS GROUPE ET ECONOMIE CIRCULAIRE (UNIVERSITÉ ACHATS)
Rejoignez l'UNIVERSITÉ ACHATS pour participer à la TRANSFORMATION DIGITALE DE LA FORMATION ! En tant qu'alternant(e), vous contribuerez à la CRÉATION, LA MAINTENANCE ET L'INNOVATION des parcours e-learning, ainsi qu'à la GESTION DES PLATEFORMES COLLABORATIVES (Share
Point, LMS). Vos missions s'articuleront autour de quatre axes principaux :
1. TRANSFORMATION ET DÉPLOIEMENT DE LA PLATEFORME LMS
*
ACCOMPAGNER LA MIGRATION VERS UNE NOUVELLE PLATEFORME LMS INTERNE :
* PARAMÉTRAGE ET DÉVELOPPEMENT : Configuration des parcours, intégration des contenus, gestion des droits utilisateurs.
* BACK-OFFICE ET DÉPLOIEMENT : Tests, corrections, et mise en production en collaboration avec les équipes techniques (DSI).
* OPTIMISATION DE L'EXPÉRIENCE UTILISATEUR : Veille sur les bonnes pratiques LMS et proposition d'améliorations.
2. CONCEPTION DE PARCOURS DE FORMATION INNOVANTS
*
CRÉER DES MODULES DIGITAUX ENGAGEANTS pour moderniser l'offre de formation :
* E-LEARNING : Scénarisation pédagogique, création de contenus interactifs (Articulate 360, Genially, etc.).
* MONTAGE VIDÉO : Réalisation de capsules pédagogiques (tutoriels, interviews, motion design).
* SUPPORTS ANIMÉS : Power
Point dynamiques, quizz interactifs, et challenges ludiques pour renforcer l'engagement.
* ACCESSIBILITÉ : Adaptation des contenus pour tous les publics (ergonomie, sous-titres, etc.).
3. WEBDESIGN ET GESTION DES SUPPORTS COLLABORATIFS
*
DESIGN ET MAINTENANCE DES SHAREPOINTS DE COMMUNICATION :
* CRÉATION GRAPHIQUE : Mise en page des espaces collaboratifs (bannières, infographies, arborescence).
* MISE À JOUR DES CONTENUS : Actualisation des informations pour les communautés d'apprenants (calendriers, ressources, annonces).
*
GESTION DU CATALOGUE DE FORMATION :
* MAINTENANCE ET ENRICHISSEMENT : Classification des parcours, ajout de nouvelles formations, et archivage.
* SUPPORTS DE COMMUNICATION : Création de visuels et de documents pour promouvoir les formations (newsletters, affiches virtuelles).
4. PILOTAGE ET ANALYSE DE LA PERFORMANCE
*
SUIVI DES INDICATEURS CLÉS (KPI) :
* COLLECTE ET RESTITUTION DES DONNÉES : Taux des formations, satisfaction des apprenants, temps passé par module.
* ANALYSE ET RECOMMANDATIONS : Identification des axes d'amélioration (ex : modules à optimiser, besoins en nouveaux contenus).
** Benchmark des tendances en E-LEARNING ET INNOVATION PÉDAGOGIQUE (IA, gamification, microlearning).
PROFIL RECHERCHÉ
- NIVEAU BAC +3 en DIGITAL LEARNING, COMMUNICATION, MARKETING DIGITAL, PÉDAGOGIE, MULTIMÉDIA, OU ÉQUIVALENT.
* Une spécialisation ou expérience en E-LEARNING, FORMATION DIGITALE, OU GESTION DE PROJETS NUMÉRIQUES serait un atout.
COMPÉTENCES TECHNIQUES
* LMS : SYFADIS / BEALINK (paramétrage, gestion des parcours, back-office).
** SUITE ARTICULATE (Articulate 360, Storyline, Rise).
* CANVA (création graphique, supports visuels).
** POWERPOINT (création de supports animés et pédagogiques).
* SHAREPOINT (gestion de sites collaboratifs, webdesign).
** GIMP (retouche d'images).
* OBS STUDIO (capture et montage vidéo).
* INKSCAPE (création graphique vectorielle).
* OPENSHOT (montage vidéo).
* RÉSEAUX SOCIAUX ET ANIMATION DE COMMUNAUTÉS : Aisance pour promouvoir les formations et interagir avec les apprenants.
* MONTAGE VIDÉO : Notions de base pour créer des capsules pédagogiques.
QUALITÉS ET SOFT SKILLS
* INTÉRÊT MARQUÉ POUR LE MARKETING DIGITAL ET/OU LA FORMATION : Passion pour les enjeux du numérique éducatif.
* AUTONOMIE ET EFFICIENCE : Capacité à gérer son temps et ses priorités pour livrer des résultats de qualité.
* GESTION DE PROJET : Organisation rigoureuse pour mener des missions de A à Z (planning, livrables, coordination).
* MAÎTRISE DU E-LEARNING ET DES OUTILS DE FORMATION : Compréhension des enjeux pédagogiques et techniques liés à la formation digitale.
* APTITUDE À L'ANALYSE ET À LA SYNTHÈSE : Savoir décrypter des besoins et proposer des solutions adaptées.
* PROACTIVITÉ ET FORCE DE PROPOSITION : Esprit d'initiative pour innover et améliorer les processus existants.
* SENS DU TRAVAIL COLLABORATIF ET TRANSVERSALITÉ : Aisance pour travailler en équipe et en réseau avec différents interlocuteurs (formateurs, DSI, métiers).
* BON RELATIONNEL : Capacité à communiquer clairement et à créer une dynamique positive au sein des communautés d'apprenants.
* MOTIVATION ET INVESTISSEMENT : Volonté de s'impliquer pleinement dans des projets transformants pour l'Université Achats.