SNCF - Assistant(e) offre de formation top managers en alternance (H/F)

DESCRIPTION DU POSTE

1. PILOTAGE ET ANALYSE DES DISPOSITIFS DE FORMATION

• Mise à jour des outils de suivi (Prog CS, lead, suivi no-show)
• Analyse des taux de remplissage et d'absentéisme
• Contribution au reporting et aux indicateurs de performance
• Anticipation des sessions sous-remplies et proposition d'actions correctives relances, ajustement du planning, etc.)

2. ORGANISATION OPÉRATIONNELLE DES SESSIONS DE FORMATION

• Organisation des sessions (planning, prestataires)
• Réservation des salles et gestion et coordination logistique
• Interface entre participants, formateurs et partenaires
• Gestion des aléas (annulations, ajustements)

3. COMMUNICATION ET ACCOMPAGNEMENT DES PARTICIPANTS (CADRES SUPÉRIEURS)

• Gestion quotidienne de la boîte mail MLD
• Traitement et suivi des demandes des cadres supérieurs (informations, inscriptions, modifications)
• Réponse aux sollicitations et orientation des interlocuteurs
• Contribution aux communications internes (newsletter formation) et valorisation de l'offre de formation auprès des managers et leaders.

4. GESTION DES INSCRIPTIONS ET SUIVI DES PARTICIPANTS

• Envoi des liens d'inscription via Forms
• Gestion des inscriptions / désinscriptions (mails, Teams)
• Suivi quotidien des effectifs et mise à jour des tableaux Excel
• Gestion des listes d'attente et réattribution des places

5. CONTRIBUTION À DES PROJETS D'AMÉLIORATION DE L'OFFRE FORMATION

• Participation à la mise en place de projets d'amélioration en lien avec la formation des cadres supérieurs
• Travail en collaboration avec la cheffe de projet formation
• Proposition et déploiement de solutions (ex : optimisation des inscriptions, réduction de l'absentéisme)
• Analyse des pratiques et amélioration continue des dispositifs

L'alternant(e) pourra être amené(e) à piloter ou co-piloter un projet concret et visible sur l'année.

PROFIL RECHERCHÉ

• Étudiant(e) en Master en école de commerce ou université en Management,  Ressources Humaines, Formation ou équivalent
• Intérêt pour la gestion de projet et la formation professionnelle
• Aisance relationnelle avec des publics cadres / cadres supérieurs
• Rigueur et appétence pour l'analyse des données.