SNCF - ALTERNANCE Master en marketing digital - Expérience Client Digitale & SEO Local F/H
DESCRIPTION DU POSTE
Au sein de l'équipe Expérience Client Digitale du pôle Relation Client à Distance, l'alternant(e) contribuera à piloter et améliorer la présence numérique des gares sur les plateformes externes, notamment via la gestion et l'optimisation des fiches Google des gares et la contribution à la stratégie SEO pour notre site internet.
EN TANT QU'ALTERNANT OU ALTERNANTE, VOUS SEREZ AMENÉ À :
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Gestion et optimisation des fiches Google (Google Business Profile)
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Suivre la prise en propriété des fiches
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Améliorer la qualité des fiches (informations de bases à jour, meilleurs contenus visuels et éditoriaux) et animer les contenus
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Contribuer à la mise en place de standards qualité et bonnes pratiques
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Contribution à la stratégie SEO pour le site internet B2C (client voyageur)
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Participer à l'optimisation du référencement naturel des pages du site
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Identifier des opportunités de visibilité locale (SEO local, requêtes services voyageurs, commerces en gare, etc)
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Suivre, en tant que métier, les performances via les outils analytics
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Contribuer à la rédaction ou l'optimisation de contenus SEO
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Amélioration continue et innovation
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Proposer de nouveaux leviers pour améliorer la visibilité numérique des services en gare
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Réaliser une veille sur le SEO local, Google Business Profile et les usages digitaux voyageurs
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Participer à des projets d'amélioration de l'expérience client numérique omnicanale
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Compétences développées pendant l'alternance :
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Gestion de la e-réputation et présence en ligne
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SEO local et stratégie de visibilité numérique
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Analyse de performance
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Contribution à des projets digitaux à grande échelle
PROFIL RECHERCHÉ
Vous souhaitez valider un Master en marketing digital.
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Avez une sensibilité SEO / marketing digital
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Avez une appétence pour la data et les outils analytics
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Avez une bonne qualité rédactionnelle
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Maîtrisez les outils bureautiques (Excel / Word / Power
Point)
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Avez dess qualités rédactionnelles
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Êtes rigoureux
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Êtes autonome
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Êtes curieux
