SNCF - ALTERNANCE - Appui ou Appuie Chef de projet RH numérique (H/F)

DESCRIPTION DU POSTE

En tant qu' APPUI(E) CHEF DE PROJETS RH NUMÉRIQUE, vous aurez pour missions :

o LA CONTINUITÉ DU PROJET BOT RH basé sur de l'Intelligence Artificielle Générative avec différentes sources de données RH (le Réseau RH, les référentiels RH...).

o LA RÉALISATION DE TESTS ET L'AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ DES RÉPONSES en partenariat avec les experts de la DRH Groupe et les Data scientist

o LA PARTICIPATION À L'EXTENSION DE LA BASE DOCUMENTAIRE RH

o LA RECHERCHE ET L'INVESTIGATION dans les sources RH de l'entreprise pour comprendre l'origine d'hallucinations.

o L'AIDE À LA CONCEPTION ET/OU À LA MISE À JOUR DES SUPPORTS DE FORMATION pour les utilisateurs de l'IA et l'accompagnement à la prise en main de l'outil par les utilisateurs

o LA CRÉATION DE CONTENUS VISUELS ET VIDÉO pour les outils du Lab RH (niveau intermédiaire sur Canva et/ou Figma attendu).

o LA RÉALISATION DE VIDÉOS EXPLICATIVES sur le fonctionnement du Chat

Bot RH et des outils du Lab RH (un modèle existant est disponible)

o LA PRODUCTION DE VIDÉOS de bonnes pratiques à destination des utilisateurs

o LA CRÉATION DE LOGOS ET D'IDENTITÉS VISUELLES pour les applications du Lab RH

o LA CONCEPTION DE VISUELS ET SUPPORTS GRAPHIQUES pour les applications et communications du Lab RH

o L'ACCOMPAGNEMENT de l'outil d'Innovation Participative SNCF Léonard (formations dispensées et réponses aux utilisateurs).

o La MISE À JOUR continue et l'enrichissement des informations sur le Réseau RH, la plateforme numérique de ressources RH à destination des acteurs RH.

o La réalisation des REPORTING mensuels avec les outils RH de suivis.

o La PARTICIPATION AUX FUTURS PROJETS DIGITAUX NUMÉRIQUES.

CE QUE L'ALTERNANCE VOUS APPORTERA :

* Une immersion au coeur de la transformation digitale des Ressources Humaines d'un grand groupe, avec une exposition directe aux enjeux stratégiques de la DRH Groupe SNCF.

* Une expérience concrète de gestion de projet autour de l'IA générative, des chatbots RH et des plateformes collaboratives, en lien avec des experts métiers et data.

* Le développement de compétences hybrides RH / numérique : analyse de données RH, compréhension des référentiels, conception de parcours utilisateurs et d'outils digitaux.

* Le renforcement de vos compétences en création de contenus (visuels, vidéos, supports pédagogiques) et en communication auprès de publics variés.

* Une montée en compétence en conduite du changement et en accompagnement des utilisateurs, essentielle pour vos futures fonctions RH ou de chef de projet digital.

* Étudiant ou étudiante en Master (Bac+4/5) en Ressources Humaines, transformation du travail, organisation, ou numérique appliqué aux RH :

* Intérêt marqué pour les sujets de Ressources Humaines et de digitalisation des processus RH.

* Capacité à analyser l'origine des erreurs d'interprétation de textes RH en investiguant les sources RH (référentiels, documentation, notes RH...).

* Maîtrise et/ou forte appétence pour des outils de création graphique et vidéo (Canva, Figma...)

* À l'aise avec les outils numériques collaboratifs et les environnements digitaux.

* Anglais : aisance de base à l'écrit et à l'oral, un bon niveau constituant un atout dans un contexte de transformation et de veille internationale.

*

COMPÉTENCES COMPORTEMENTALES ET TRANSVERSES :

* Gestion de projet (suivi, coordination, respect des délais).

* Traitement de données et structuration d'informations.

* Aptitude à l'analyse et à la synthèse, rigueur et curiosité intellectuelle.

* Travail en équipe, capacité à collaborer avec des profils variés (experts RH, data scientists, product owners, communicants...).

* Communication, pédagogie et sens du service aux utilisateurs.

* Agilité et adaptabilité dans un environnement innovant et en évolution rapide.

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