[SFR] CHEF DE PROJET (h/f) - SUPPORT A LA PRODUCTION

Intitulé du poste

Intégré(e) au sein du pôle expertise & infrastructure de la Direction Opérations Opérateurs / Direction exécutive opération , vous contribuerez à l'analyse et au pilotage de l'activité de déploiement d'offres data fixes ( FTTH, FTTO, XP fibre et INFRA) vendues aux clients opérateurs SFR.

Vos principales missions seront :

Recueil et compréhension des besoins:

• Échanger avec les utilisateurs opérationnels pour cerner leurs besoins en suivi d'activité.
• Comprendre les enjeux du métier pour élaborer des tableaux de bord pertinents et adaptés.

Collecte et structuration des données

• Agréger les données issues de sources multiples et hétérogènes.
• Nettoyer et préparer les jeux de données (suppression de doublons, normalisation des formats, gestion des caractères spéciaux, etc.)

Analyse et visualisation

• Définir et implémenter des indicateurs clés de performance (KPI) pour un suivi global de l'activité.
• Mettre en lumière les tendances et évolutions via des représentations graphiques claires et impactantes.

Restitution des indicateurs

• Concevoir des dashboards interactifs.
• Communiquer les résultats de façon synthétique et compréhensible aux équipes métiers.
• Mettre en place des processus utilisant l'IA grâce à COPILOT360 et GEMINI via API pour automatiser les traitements

Profil

Formation :

• Niveau Bac+4/5 (Master ou école d'ingénieur en informatique/télécom, spécialisation Data Analytics/Data Science).

Compétences techniques :

• Excellente maîtrise de GCP (SQL), TABLEAU ou POWER BI et idéalement VBA.
• Très bonne connaissance de Business object
• Connaissance en IA Générative appréciée.

Savoir-être & atouts :

• Esprit d'analyse et autonomie.
• Grande capacité d'adaptation et gestion des priorités.
• Capacité à prendre des initiatives et force de proposition.
• Très bonne communication écrite et orale.