ServiceNow CSM Pro Consultant: Delivery & Solution Design

Onyx-Conseil, basé à Paris, recherche un professionnel pour analyser les besoins métiers et concevoir des solutions sur la plateforme ServiceNow, notamment le module CSM Pro. Vous serez responsable de la rédaction des User Stories, de l'animation d'ateliers et du support client.

Le candidat doit posséder des compétences solides en collecte des besoins, en gestion de projet et en conformité aux bonnes pratiques ServiceNow. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement dynamique et innovant.