Service Process Transformation Lead

Exotec Solutions SAS recherche un Business Process Owner pour aider à façonner l’avenir de Lifecycle Services, incluant la maintenance et les services logiciels. Le rôle s’intègre dans l’équipe Execution Excellence et nécessite une collaboration étroite avec les équipes opérationnelles et IT pour concevoir et déployer des processus soutenant la croissance et la réussite client.

Le candidat définira des KPIs, pilotera le changement et mettra en place des processus from scratch afin d’optimiser