Service Informatique Gestionnaire d’applications (H/F)

Au sein du service des systèmes d’information, le gestionnaire d’applications assure l’administration fonctionnelle et technique, la disponibilité, la sécurité et l’évolution des applications utilisées par Applium, notamment Nicoka, SharePoint et Salesforce. Il accompagne les utilisateurs, coordonne le traitement des incidents et des demandes, contribue à la sécurité et la qualité des données et participe aux projets d’intégration, d’optimisation et de transformation du système d’information.

Administration et gouvernance applicative

• Administrer au quotidien les applications du périmètre actuel et futur, leurs environnements, leurs paramètres et leurs référentiels.
• Gérer les comptes, profils, rôles, habilitations et droits d’accès, en lien avec les règles de sécurité et les responsables métiers.
• Auditer, par des revues de comptes et de droits, l’efficacité de la protection de l’information, en lien avec les exigences du SMSI et des politiques afférentes
• Assurer le suivi des versions, licences, contrats, dépendances, interfaces et échéances associées aux applications.
• Mettre en place et suivre les contrôles de qualité, de cohérence et de traçabilité des données applicatives.
• Surveiller la disponibilité, les performances et les flux ; identifier les anomalies et déclencher les actions correctives.
• Tenir à jour la documentation d’administration, les procédures, la cartographie applicative et la base de connaissances.

Applications du périmètre

• Nicoka : administrer les paramétrages, workflows, profils, autorisations(droits) et référentiels des modules utilisés par l’entreprise. Être le référant de l’application et suivre les évolutions/incidents avec l’éditeur.
• SharePoint (ou équivalent) : gérer les sites, espaces documentaires, bibliothèques, métadonnées, droits et règles de classement. Faire évoluer l’outil selon les besoins de l’entreprise.
• Salesforce : Assurer le suivi et le pilotage des tickets partenaires et fournisseurs.
• Coordonner les échanges de données et les interfaces avec les autres applications, en veillant à leur fiabilité.

Support et amélioration continue

• Assurer le support de niveau 1 à 3 selon le sujet, analyser les incidents et coordonner les escalades vers les éditeurs ou intégrateurs.
• Recueillir les besoins des utilisateurs et des métiers, les qualifier et proposer des solutions adaptées.
• Préparer et réaliser les tests, recettes, mises en production et communications associées aux évolutions.
• Participer aux projets d’intégration, de migration, d’automatisation et d’optimisation du système d’information.

Où ? Rattachement à l’une de nos agences en France (Clichy, Bordeaux, Lyon, Montpellier, Rennes, Marseille, Brest ou Strasbourg). Déplacements ? Ponctuels en fonction des besoins.

Description de l’entreprise

Applium, c’est bien plus qu’une aventure SAP : c’est une culture ancrée dans l’humain, portée par l’innovation et guidée par l’excellence.

Depuis près de 25 ans, nous accompagnons les entreprises dans leurs projets SAP, en combinant conseil opérationnel, mise en œuvre experte et optimisation continue. Notre ADN : la transformation digitale et le Cloud, avec une culture du résultat et de l’efficacité opérationnelle.

Nos 130 consultants – avec en moyenne 15 ans d’expérience sur SAP – œuvrent chaque jour à améliorer les processus métiers de nos clients, dans une dynamique d’innovation permanente. Présents dans 8 agences en France, à Lisbonne, et grâce à un télétravail pleinement intégré, nous intervenons avec agilité partout où nos clients ont besoin de nous.

En tant que l’un des principaux revendeur SAP en France, nous pilotons chaque année de nombreux projets de migration et de déploiement S/4HANA Private Cloud (RISE) et Public Cloud (GROW). Ces projets nous placent à la pointe de l’innovation SAP : dernières fonctionnalités S/4HANA, services SAP BTP, Intelligence artificielle, Busines Data Cloud…

Entreprise indépendante et à taille humaine, Applium favorise une croissance maîtrisée (20 à 30 recrutements par an), dans un esprit de proximité, de flexibilité et de bienveillance managériale.

Grâce à notre partenariat avec SAP, nos consultants bénéficient, dès leur arrivée, d’un accès privilégié aux dernières solutions, aux outils de formation – notamment le SAP Learning Hub – et aux certifications officielles, garantissant un haut niveau d’expertise et un parcours de développement sur mesure.

Aujourd’hui, nous accompagnons plus d’une centaine de clients actifs, issus de secteurs variés : Adisseo, Adoma, API Ma Supérette, Cultura, Dassault Aviation, Elkem Silicones, Groupama, Jtekt, PAM Building, Régie des Transports Métropolitains (RTM), Salins du Midi, Verescence…

Description du profil

SAVOIR FAIRE :

• Administration fonctionnelle et technique d’applications SaaS et de solutions collaboratives.
• Maîtrise ou capacité à monter en compétence sur Nicoka, SharePoint et Salesforce ; une certification constitue un plus.
• Connaissance des principes de gestion des incidents, demandes, changements, habilitations et niveaux de service.
• Compréhension des données, des référentiels, des API, des interfaces et des outils d’automatisation.
• Capacité à analyser un besoin, formaliser une solution, rédiger une procédure et conduire une recette.
• Aisance dans la coordination avec les utilisateurs, les métiers, les éditeurs et les prestataires.
• Appétence forte en cybersécurité

SAVOIR ETRE :

• Rigueur et sens de l’organisation
• Autonomie, curiosité et capacité à prioriser
• Sens du service et orientation utilisateur
• Pédagogie et capacité à vulgariser des sujets techniques
• Esprit d’analyse, réactivité et proactivité
• Aisance relationnelle et goût du travail en équipe

Description des avantages

Nous avons dit « aventure humaine » ? Oui, oui car notre réussite passe nécessairement par la satisfaction de nos équipes .Celle-ci dépend de plusieurs critères : qualité et caractère innovant des projets, capacité à progresser en termes d’expertise, de tâches ou de responsabilité, environnements et ambiance de travail, équilibre vie pro/perso, qualité des échanges avec la direction et les autres consultants… Nous répondons présent sur l’ensemble de ces critères !

Développement des compétences

La proximité avec l’éditeur SAP permet à nos consultants d’accéder aux dernières versions des solutions On Premise et Cloud proposées, aux experts SAP et aux formations et certifications existantes.

Environnements de travail

Bien que le télétravail soit totalement accepté chez Applium, nous investissons régulièrement dans nos différentes agences afin de disposer de lieux agréables, propices au partage et aux moments de convivialité .

Mobilité nationale

Notre présence sur tout le territoire national et la mise en place du télétravail permet une forte mobilité aux consultants.De nombreux salariés en ont bénéficié et les deux associés Applium ont également choisi de quitter Paris, l’un pour Bordeaux, l’autre pour Rennes. Les différents managers sont répartis sur les différentes agences et non centralisés.

Qualité de vie au travail

Esprit d’équipe et de partage, ambiance et convivialité, autonomie et responsabilisation, équilibre vie pro/perso sont nos valeurs ! Applium met vraiment tout en œuvre dans ce sens car nous ne pouvons réussir sans votre épanouissement.

Vous trouverez l’ensemble de nos avantages sur le site Applium : ici

Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…)

Agence de Lyon

Pour y accéder: Métro Gorge de Loup, Ligne D à 10min à pied, Station de bus Gorge de Loup à 10min à pied

Agence de Bordeaux

4, Avenue Henry le Châtelier, 33700 Mérignac

Pour y accéder: Tramway Caroline Aigle à 7min à pied, Arrêt de bus Diesel à 2min à pied

Agence de Montpellier

120, rue de Thor – Immeuble le Blue d’Oc, 34000 Montpellier

Pour y accéder: Arrêt de bus : Walhalla à2min à pied, Arrêt de bus : Philippe Lamour à 5min à pied

Agence de Rennes

Immeuble Le Méridien – 103A, avenue Henri Fréville, 35200 Rennes

Pour y accéder: Métro Henri Fréville à 3min à pied, Arrêt de bus Henri Fréville à 1min à pied

Agence de Strasbourg

Agence de Strasbourg – Immeuble le Twins – 23, rue de la Haye, 67300 Schiltigheim

Pour y accéder: La M120 à 4min.

Agence de Brest

Immeuble Le Fromveur – 60, rue Ernest Hemingway, 29200 Brest

Pour y accéder: Arrêt de bus Port de Commerce à 1min à pied.

Agence de Lisbonne

Pour y accéder: Le métro São Sebastião à 8min à pied.

Agence de Sophia Antipolis

965 Avenue Roumanille, 06410 Biot

En voiture : 8 minutes de la gare routière de Sophia – 15 minutes de la gare TGV d’Antibes

En bus : Lignes 12, 630, 637, A, 09

En train : 33 minutes depuis la gare TGV d’Antibes avec la ligne L12

Agence de Nantes

En voiture : ~3min depuis la gare.

En bus : lignes 5 (Busway), C3, 4, 5 – arrêt Haubans à ~5min à pied.

En train : arrivée à Gare de Nantes, puis ~13min à pied + correspondance bus/tram si besoin.

Agence de Lille

159A, avenue de la Marne 59700 Marcq-en-Baroeul

Métro : Ligne 1 – Station Fives / Ligne 2 – Station Porte de Valenciennes (puis bus pour rejoindre l’avenue de la Marne)

Tramway : Ligne R (Gare Lille-Flandres → Roubaix/Tourcoing) Arrêt Château Rouge — directement avenue de la Marne, ~1 min à pied Depuis Gare Lille-Flandres : ~11 min

Bus : À confirmer avec le nouveau réseau Ilévia (en vigueur dès le 31/08/2026)

Depuis les gares : Gare de Lille-Flandres — tramway Ligne R direct (~11 min) Gare de Lille-Europe — tramway Ligne R (départ possible depuis Europe)