Service Delivery Manager SAP BASIS / ServiceNow H/F
PARIS, 75
il y a 9 heures
Nous recherchons un Service Delivery Manager SAP BASIS / Service
Now (H/F) sur Paris. Tu assureras la gestion quotidienne du service et la coordination opérationnelle dans un environnement international stimulant.
Tes futures missions :- Assurer la gestion quotidienne du service et répondre aux sollicitations des parties prenantes.
- Être en première ligne lors des incidents majeurs : coordination des acteurs, suivi de la résolution et communication.
- Piloter la qualité de service globale (Front Office et Back Office).
- Exploiter quotidiennement l'outil Service
- Assurer le maintien et la mise à jour rigoureuse de la CMDB sur Service
- Interagir quotidiennement avec des équipes techniques basées en Inde pour garantir l'alignement des prestations.
Où : Paris, France
Pour combien : 75/85k
EUR brut/an
Type de contrat : intérim
Plateforme de publication
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