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Service Delivery Manager – ITSM, Incidents & Change

AUBERVILLIERS, 93
il y a 3 jours

Motul recrute un Service Delivery Manager pour structurer et piloter le support IT (N1/N2) et les incidents, avec une forte dimension Change et pilotage fournisseur. Vous garantissez la qualité de service et l’expérience utilisateur au quotidien.

Vous avez plus de 3 ans d’expérience en ITSM, êtes certifié ITIL et maîtrisez Microsoft 365 / Azure AD / Intune, Jira et EasyVista. Des compétences en observabilité (Datadog, Dynatrace, Grafana Labs) sont appréciées.

#J-18808-Ljbffr
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