Service Delivery Manager - IT Infrastructure & Networks

Inetum Marseille recherche un Service Delivery Manager pour piloter les prestations d’exploitation et d’infrastructure IT auprès de grands comptes. Vous serez l’interlocuteur privilégié du client et coordonnerez les équipes techniques afin de garantir les engagements contractuels et l’amélioration continue des services.

Vous superviserez les activités d’exploitation, gérerez les incidents et aurez une forte interaction avec les métiers afin d’optimiser les services.