Service Delivery Manager IT — Banque & Assurance

Helpline recrute un Service Delivery Manager pour piloter un important dispositif d'infogérance dans le secteur bancaire et assurantiel, au cœur de la transformation digitale et de la performance opérationnelle.

Rattaché au Directeur des Opérations, vous garantissez la performance des services, la satisfaction client et la gouvernance des contrats, avec un leadership sur des équipes pluridisciplinaires et des comités métiers et IT.