Service Delivery Lead - ITIL, Change & Incident Management

Onyx-Conseil recherche un professionnel pour renforcer la Direction de l’Organisation et des Systèmes d’Information. Vous pilotez la qualité de service des applications et contributez à la gestion des incidents et des changements, en coordonnant les acteurs internes et les prestataires pour assurer une exploitation performante et sécurisée.

Vous animerez les instances de gouvernance et veillerez à la transférabilité BUILD/RUN, tout en identifiant et remontant les risques et alertes pour