Service civique : mobilisation et animation de communauté

Descriptif des missions

• 30% Accompagner le déploiement des programmes d’Entourage et assurer leur bon développement
  • Assurer de la bonne mise en œuvre du programme mensuel sur ton département avec la responsable Engagement (lieu ok, date ok, capacité ok, matos ok … = logistique ok)
  • Gestion de la mobilisation sur les événements, coordination des relances.
  • Participer activement à la création de lien avec les communautés et favoriser son autonomie (citoyens et bénévoles).
  • Assurer un lien terrain avec les équipes bénévoles afin de transmettre au Responsable Communauté leurs besoins, appropriation des outils et conserver une dynamique de progression.
• 30% Animer les activités de l’association
  • Animer ou co-animer les activités suivantes selon la programmation locale :
    • à destination des entreprises : sensibilisation, Team Building Solidaire, événement de convivialité, rencontres connecteurs, défis Entourage Pro…
    • à destination de grand public : sensibilisation, rencontres connecteurs, événements ponctuels et exceptionnels
  • Participer ponctuellement à l’animation des événements nationaux en distanciel : sensibilisations …
• 30% Gérer et mobiliser notre communauté sur nos différents canaux de communication pour favoriser son engagement
  • Modération et animation des départements / communautés qui te sont attribués.
  • Provoquer et suivre l’engagement des utilisateurs en situation de précarité via les outils Entourage (application Entourage et ses différents groupes, plateforme Entourage Pro…)
  • Être à l’écoute et fidéliser les communautés Entourage : envoi régulier de messages sur les groupes whatsapps et les différents produits Entourage (exceptionnellement : appels ou sms)
  • En lien avec la Responsable Communauté, orienter et répondre aux besoins des membres de la communauté en situation de précarité sur les outils Entourage.
  • Être le garant de la sécurité du réseau sur Entourage local et Entourage Pro (Valider, bloquer, réorienter des demandes entrantes sur son territoire)
• 10% Suivre étroitement les enjeux de déploiement de nos programmes au contact de la communauté
  • Reporter l’activité et suivre les indicateurs de performance de la communauté dans votre région et analyser les données pour améliorer l’engagement.
  • Contribuer à l’amélioration continue des activations par la pratique du RETEX terrain (partenaires, communauté, nouveaux venus…) pour favoriser la rétention.
  • En lien avec le chargé de communication et partenariat, apporter un regard critique sur la participation et l’animation des activités au niveau local pour réajuster la programmation si nécessaire, rester en constante agilité.

La répartition des missions est indicative.

Compétences et qualités requises

• Intérêt pour l’économie sociale et solidaire, le travail social, le développement de projets ou les questions d’inclusion sociale
• Motivation pour la gestion de projet et la participation à des actions collectives
• Capacité d’adaptation et flexibilité pour s’ajuster aux besoins du terrain et de la communauté
• Personnalité dynamique, avec envie de mobiliser et d’aller vers les autres
• Intérêt pour l’animation de communauté, en ligne et en présentiel
• Capacité à communiquer de manière claire, simple et bienveillante, à l’écrit comme à l’oral
• Autonomie progressive et capacité à prendre des initiatives dans les missions confiées
• Intérêt pour l’animation de temps collectifs et la création de lien social
• Écoute, bienveillance et pédagogie auprès de personnes en situation de précarité ou d’isolement
• À l’aise avec les outils numériques du quotidien (e-mails, agendas partagés, etc.)
• Une première expérience associative ou un engagement bénévole, notamment auprès de publics en situation de précarité (atout apprécié)

Pourquoi rejoindre Entourage

Vivre une aventure entrepreneuriale à fort impact social. Un environnement bienveillant et stimulant. Des rencontres transformantes à vivre et à faire vivre. Au quotidien, bosser chez Entourage, c’est… “un rêve éveillé” comme dit Claire. Viens rejoindre notre équipe ultra-talentueuse et engagée pour construire avec nous un monde plus fraternel !

Modalités et avantages

• Service civique d’une durée de 8 mois : fin août / début septembre 2026 à fin avril / début mai
• 30h/ semaine du lundi au jeudi
• Rémunération minimum légale
• Prise en charge à 50% de ton abonnement transport ou indemnité vélo
• Carte tickets restaurant Swile à hauteur de 8€ / jour travaillé (prise en charge à 60% par l’employeur)
• 2 jours de congés par mois
• Télétravail : jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine en fonction de ton autonomie