Serveuse & Chargée de Communication (H/F)

Offre n° 206JQTNServeuse & Chargée de Communication (H/F)

À propos du poste: Nous recherchons un ou une serveuse et chargée de communication dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre établissement. Vous serez responsable d'accueillir et de servir nos clients avec professionnalisme, tout en assurant la promotion de notre image à travers diverses actions de communication. Si vous avez une passion pour le service client, la préparation de boissons et la gestion de la communication, ce poste est fait pour vous. Une expérience préalable dans le secteur de la restauration ou de la communication sera appréciée.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur service en salle avec attention et courtoisie
• Prendre les commandes, servir les plats et boissons en respectant les standards de qualité et de rapidité
• Assurer la mise en place des espaces de restauration et veiller à leur propreté et à leur organisation
• Participer à la préparation des boissons au bar
• Garantir le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire
• Développer et mettre en œuvre des stratégies de communication pour promouvoir l'établissement, ses événements et ses offres spéciales
• Gérer les réseaux sociaux, créer du contenu attractif et assurer une présence régulière en ligne
• Organiser des événements ou animations pour renforcer la visibilité de l'établissement
• Collaborer avec l'équipe pour maintenir une ambiance conviviale et professionnelle

Profil recherché

• Expérience significative dans le service en hôtellerie-restauration ou dans la communication, idéalement dans un environnement similaire
• Maîtrise parfaite du service client, la prise de commande et la gestion des relations avec la clientèle
• Bonne connaissance des règles de sécurité alimentaire (food safety) et capacité à assurer un service efficace même lors des périodes d'affluence
• Créatif(ve), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, avec une communication efficace auprès des clients et de l'équipe
• Maîtrise des réseaux sociaux et des outils de communication digitale souhaitée

Type d'emploi : CDI 35H

Conditions de travail

• Type de contrat: CDI
• Durée du travail: 35H/semaine
• Horaires: décalés, fractionnés, week-ends et jours fériés, journée (varie selon besoins)
• Salaire: Selon profil
• Déplacements: Jamais

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir le client et l'installer
• Effectuer le service des plats à table
• Réaliser la mise en place de la salle et de l'office

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire