Secrétaire spécialisée CSS

MISSION

Sous l'autorité du responsable administration générale et qualité, le ou la secrétaire spécialisé(e) Complémentaire Santé Solidaire / Accueil est en charge des demandes de droits de la CSS liées à l'accompagnement des personnes protégées, elle participe également à l'accueil au siège social selon le planning du service

Profil recherché

Vous êtes la personne idéale si vous vous retrouvez dans les missions suivantes :

Demandes de CSS et suivi des demandes

· Vous effectuez les demandes de CSS auprès des caisses de sécurité sociale pour renouveler leurs droits avant l'échéance,

· Vous effectuez les premières demandes de CSS après choix de l'organisme par le mandataire,

· Vous effectuez les demandes d'aides supplémentaires en cas de refus de CSS,

· Vous effectuez les souscriptions de contrats CSS auprès des mutuelles après réception de l'accord de la caisse,

· Vous traitez les mails reçus sur l'adresse mail du pôle santé en provenance des comptes AMELI,

· Vous traitez les courriers CPAM et mutuelle en lien avec les demandes de CSS,

· Vous mettez à jour les dossiers des usagers dans le logiciel métier UniT et numérisez/ indexez les documents en lien avec les traitements concernés,

· Vous effectuez le suivi des demandes,

· Vous transmettez à l'assistante administrative et du mandataire les informations nécessaires à la souscription de nouveaux contrats de mutuelle,

· Vous participez aux réunions partenariales avec la CPAM et mutuelles et vous tenez au courant des évolutions réglementaires.

Accueil téléphonique et standard :

· Vous accueillez le public en identifiant l'UDAF de Loire Atlantique, vous le renseignez et l'orientez les appels vers les différents services à l'aide des supports internes,

· Vous transmettez les messages et les informations aux interlocuteurs concernés,

· Vous réceptionnez les colis, signez les bons de livraison après vérification de l'état et du nombre de colis et informez les services concernés,

· Vous signez les notifications d'huissiers après avoir vérifié la mesure concernée (mandats spéciaux, curatelles et tutelles uniquement),

· Vous remettez au public les documents prévus (courriers, cartes bancaires, clés…),

· Vous affranchissez le courrier au départ,

· Vous récupérez le courrier de la boite aux lettres.

Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et que vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 001,00€ à 3 036,00€ par mois

Avantages :

• Flextime
• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel