Secrétaire sociale (H/F)

Date limite de candidature - Référence 28708/V Contrat Contractuel remplacement temporaire art 3-1 Filière Administrative Direction SECRÉTAIRE SOCIALE Catégorie C

Contexte du recrutement et définition de poste

Placé sous la responsabilité de la responsable du service social, il assure : la réception du public pour les prises de rendez‑vous, les travaux de secrétariat, et a en charge certains dossiers administratifs.

1. 1 - Accueil du public :
   • Recevoir le public quotidiennement afin d’assurer les pré-évaluations des demandes concernant le social et la domiciliation (orientation, information, prises de RDV auprès des travailleurs sociaux)
   • Effectuer l’accueil téléphonique des usagers (gestion des rendez‑vous, information)
   • Répondre aux demandes d’information des partenaires sur le suivi des demandes
2. 2 - Secrétariat :
   • Gestion des commissions permanentes d’attribution des aides facultatives, de domiciliation et d’accès à l’épicerie sociale : préparation, secrétariat de séance, PV, notifications de décisions, suivi comptable…. (sur le logiciel Millésime + i-parapheur)
   • Venir en soutien administratif auprès de la responsable de service.
   • Créer et préparer les outils liés aux actions annuelles ou ponctuelles
   • Assurer la mise en œuvre des conventions relatives à la lutte contre la fracture numérique (commande de matériel, suivi, attribution aux bénéficiaires, …)
   • Divers, (commandes, travaux de reprographie)
   • Statistiques
3. 3 - Instruction et gestion administrative de dossiers :
   • Préparation, accueil et information des usagers, organisation et inscription aux actions collectives (Noel de la Solidarité, sorties bords de mer, …)
   • Accueil, information et instruction des aides facultatives ponctuelles (bourses étudiantes, aide aux voyages scolaires, …)
   • Demandes d’aides facultatives : vérifier, enregistrer dans le logiciel dédié les enquêtes sociales adressées par les travailleurs sociaux extérieurs à la structure.

Profil recherché

• Maitrise des techniques d’accueil auprès d’un public en difficulté
• Maitrise des logiciels
• Capacité à formuler des propositions visant l’amélioration du travail.
• Rigueur

Qualités relationnelles exigées :

• Capacité à s’adapter à différents interlocuteurs

Qualités relationnelles exigées :

• Secret professionnel exigé