Secrétaire Social(e) F/H

Métier : Assistanat secrétariat - secrétariat

Type de contrat : Titulaire ou CDD

Service d'affectation : Oncologie / Astreintes

Présentation du service

Secrétaire social(e) hospitalier(e) au sein du SSH, affectation au service d'oncologie, radiothérapie et ligne d'astreinte.

L'DQGREP regroupe les services de la Qualité et Gestion des Risques, les Chargés des relations avec les Usagers et les Associations, le Service Social des patients et les services supports (archives, standards, accueil, centres d’appel) sur les 6 sites du supra-GH, Sorbonne Université.

LIAISON HIERARCHIQUE

Directrice de la Qualité, de la Gestions des Risques et Expérience patients : GOLDSZTEJN Aude

Directeur adjoint à la Qualité, à la GESTION des Risques et à l’Expérience Patients : Paul REMOND

Cadre supérieur socio-éducatif : Patricia JOHN-BAPTISTE ( )

Encadrante socio-éducatif : Maurizio FERRARI ( )

Vos missions

• Accueil physique et téléphonique, tenue des agendas
• Information, orientation
• Traitements, saisie et mise en forme de documents, rapports, courriers, frappe de rapports sociaux
• Informatisation des dossiers sociaux (recueil de données administratif sur Orbis)
• Gestion des documents administratifs dématérialisés
• Consultation des droits sociaux (CPAM/Mutuelle via le CDR et GAM EVA)
• Suivi des demandes de transferts via les logiciels (trajectoire…) en établissement de soins ou autres orientations (retour à domicile, structure de jour, USP, FAM/MAS, EHPAD …)
• Gestion de la ligne d'astreinte qui centralise l'ensemble des appels et signalements
• Participation au fonctionnement et développement du service social (études – groupes de travail – statistiques – rapports d’activités)
• Participation à la continuité du service social (remplacements)Participation à l’accueil des stagiaires
• Accompagnement des patients en situation de précarité : Bon PASS

Activités spécifiques

• Réaliser le recueil de données pour tout patient hospitalier ou suivi et l’inscrire sur Orbis
• Travail de suivi pour les orientations en structures d’aval
• Coordination et interdisciplinarité entre les secrétaires au sein du SSH de Tenon
• Participation aux réunions des secrétaires sociales par l’encadrement du SSH
• Travail en équipe pluridisciplinaire et en réseau

Profil recherché

• Savoir être et capacité de travailler en équipe
• S'adapter aux situations en prenant des initiatives pour accueillir et orienter les divers interlocuteurs
• Traitements, saisie et mise en forme de documents, rapports, courriers

Horaires de travail

9heures-16h30 (7 heures 30)

Vos avantages à l'AP-HP

• Formations – Accès à l'offre du plan de formation continue de l'APHP
• Prime annuelle
• Crèche d'entreprise
• Possibilité de titularisation après un an de stagiairisation.
• Groupe d'analyse des pratiques du SSH de Tenon

Description de l'hôpital

Situé à Paris (20è arrondissement), l'hôpital Tenon prend en charge la plupart des pathologies à tous les âges de la vie notamment via son service d'Urgences et ses nombreuses spécialités médicales. Il dispose d'un Centre expert en cancérologie et d'une maternité de type 2.

Référence de l'offre

SUN TNN Secrétaire Social(e)-7134