Secrétaire SAV - Hôte(sse) d'Accueil F/H - AUTO PERFORMANCE BORDEAUX

Rattaché(e) au service SAV de la concession, vos principales missions seront les suivantes :

• Accueil de la clientèle, des fournisseurs, tenue du standard téléphonique,
• Réalisation d'activités de secrétariat SAV : tenue de planning, prise de rendez-vous, frappe de documents, de courriers, enregistrement de données, classement, archivage,
• Facturation, encaissement,
• Gestion et suivi de dossiers spécifiques à un secteur d'activité après-vente,
• Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. Ce contrat a une durée de travail hebdomadaire de 37.5 heures. La date de début de contrat est fixée au 1er juillet 2026.

Rigoureux (se), autonome et organisé (e), vous avez la maîtrise des outils informatiques et avez rapidement le contrôle des logiciels de gestion mis à votre disposition. Animé d’un fort sens du contact et du service apporté à la clientèle, vous renforcez leur loyauté à la marque afin de développer et pérenniser votre portefeuille clients.