Secrétaire- réceptionniste hôtel F/H

L’accueil du client est une priorité pour notre CAMPING ET HOTEL Nous recherchons une ou un secretaire-réceptionniste hôtel. qui sera leur premier point de contact et gérera tous les aspects de leur hébergement.

Etre libre de suite

Vos missions :

• secretaire: 35H

  • Suivi administratif (emails, courriers, archivage, tableaux de bord...)
  • Aide à la gestion des plannings du personnel
  • Appui à la direction dans l’organisation quotidienne
  • Gestion de certains fournisseurs ou prestataires
  • Participation à la communication (réseaux sociaux, newsletters, etc.)

• Réception / Accueil clients (en basse saison) :

  • Accueil physique et téléphonique des clients
  • Check-in / Check-out
  • Gestion des réservations et planning
  • Traitement des demandes clients avec réactivité et professionnalisme
  • Evolution vers un CDI
  • Logiciel à connaitre Mister Booking
  • Langues Impérative ANGLAIS et un plus ITALIEN

Votre but : faire passer un séjour inoubliable aux vacanciers !