Secrétaire polyvalente H/F

Au sein du Service de Santé Étudiante de l’Université de Lorraine, vous assurez un secrétariat polyvalent à la fois médico‑social et de direction, au service des étudiants et des équipes pluridisciplinaires.

Vos missions principales :

• Accueil, information et orientation du public : accueil physique et téléphonique, mise en file dans les agendas, orientation vers les professionnels de santé et du social, gestion et mise à disposition des supports d’information

• Secrétariat médico‑psycho‑social : réponse aux courriers et appels, relances, gestion des rendez‑vous, collecte des pièces des dossiers, saisie et classement dans les logiciels dédiés, gestion des courriels adressés aux équipes, participation à l’archivage

• Secrétariat de direction : prise de rendez‑vous et gestion des emplois du temps, planification des réunions, mise à jour des plannings partagés, préparation logistique (salles, véhicules), rédaction de comptes rendus

• Support aux actions du service : appui administratif et logistique aux actions de promotion de la santé et aux formations organisées par le SSE, dans le respect strict de la confidentialité des données

Vous assurez un secrétariat polyvalent médico-social et de direction au sein du Service de Santé Étudiante, en contact direct avec le public étudiant et les équipes pluridisciplinaires.

Compétences et qualifications :

• Connaissance du milieu universitaire et idéalement du fonctionnement d’un service de santé étudiante / CROUS

• Sens du service aux étudiants , empathie et capacité à accompagner un public parfois en difficulté

• Maîtrise des outils bureautiques (suite Office, messageries, gestion d’agendas partagés, outils de planification)

• Rigueur administrative : gestion et classement de dossiers, suivi de courriers, relances, saisie dans des logiciels dédiés

• Organisation et gestion des priorités : capacité à faire face aux pics d’activité et à gérer plusieurs tâches simultanément

• Qualités relationnelles : discrétion, éthique professionnelle, présentation soignée, écoute active, maîtrise de soi face au stress

• Respect strict de la confidentialité et des règles d’éthique et de déontologie médico‑sociale

Si cette offre d'emploi vous intéresse, merci d'envoyer votre candidature avant le 20 Juillet.